邮储银行株洲芦淞支行:老人险被骗30万养老钱

筑牢金融安全防线,让银行成了守财好手。随着现在网络支付和通信技术混在一起,电信诈骗越来越多花样,搞得大家特别是老人家特别心慌。在湖南省株洲市,有个老人家差点被骗走30万元养老钱。在这次复杂的电信诈骗案件里,邮储银行株洲芦淞支行用非常快速的方法帮老人保住了钱财。1月9日下午,一个六十多岁的刘女士脸色慌张地走进邮储银行株洲芦淞支行大厅。她手机里收到一条短信说快递有问题,她不小心点开后,手机就被坏人远程控制了,屏幕还卡着没法关机,电话也打不进来。更吓人的是她银行账户里突然多出一笔7000元不明资金转入。面对可能一辈子的积蓄要没了,刘女士差点就崩溃了。这时候支行里的理财经理一眼就认出这是诈骗和洗钱一起搞的事情。支行员工赶紧动手,和时间赛跑要保住客户的钱。他们先帮老人把手机SIM卡拿出来关掉手机,然后用备用通讯工具打电话到邮储银行客服热线95580把她的账户锁死。同时还联系了警方告诉他们情况。这一套动作不到几分钟就搞定了,把坏人的招数打了回去。警方后来分析说,这是坏人先给老人家发短信骗点击链接取得控制权,再利用老人不懂手机操作给账户打钱制造混乱想把钱转走。这个案例说明邮储银行在日常工作中特别重视风险防控和员工培训。给每个服务环节都制定了流程和标准,所以这次遇到真的情况员工能冷静应对。邮储银行株洲芦淞支行这次守住了老人家的养老钱就是一个很好的例子,告诉我们在享受金融便利时得小心安全问题。大家尤其是中老年人对不明链接、陌生电话、账户异常变动一定要当心。只有大家一起努力才能挡住骗子。