前些日子，北京通州的西定福庄村可真是出了名，村里的环湖小镇东区全体楼门长还有业主韩女士，特地跑到了西定福庄村党支部、村委会和物业工作人员那里，给送了两面锦旗。这可不是随便写写的，上面写着“心系百姓 攻克难关 为民解忧 尽职尽责”还有“为民办事 关怀备至 为民排忧 情深似海”，这可是居民们最真挚的认可，也是村“两委”和物业践行“我为群众办实事”的最好证明。 说起那个湖边小镇东区24号楼的居民，以前可是为下水道堵塞的问题愁得要命。原来啊，小区底商跟居民楼共用一条下水管道，冬天天冷得要命，周围的饭店把含油的废水直接倒进去，油脂一冷就凝固在管道里，时间久了就把管道堵得死死的。“每次污水倒灌进来又脏又臭，连做饭洗漱都不方便。”说起这事，24号楼的居民还是满肚子委屈。不过也正是有村委会和物业的帮忙，只要大家在群里一喊，工作人员立马就会来，二话不说就联系专业疏通人员清理管道。 现在他们再回忆起那段日子也是满满的感激：“清理得特别干净，从来不让我们多等。”现在的小区环境也越来越好，大家都夸物业做得好。尤其是文明养宠这事儿，以前有不少居民反映宠物在公共区域乱拉乱尿。物业的人从来不会敷衍了事，不管是早上还是晚上都会及时去清理消毒。为了让大家更自觉些，他们还在单元门口贴了不少宣传标语引导大家规范养宠行为。“现在小区里干净多了。”居民们笑着说。 除此之外还有用电问题。因为环湖小镇东区建了不少年了，家里电器多了电路老化就容易掉闸停电。一开始大家都不懂以为只是跳闸自己合一下就行了。后来村“两委”和物业知道了这件事赶紧提醒大家千万别自己合闸否则容易触电或者引发火灾。 所以现在不管我们在群里反映什么用电问题物业和村委会的人都会马上回应：“您等着我们马上过去。”大家心里踏实多了。 这面锦旗给了村党支部、村委会还有物业很大的鼓励和认可。接下来西定福庄村还要继续坚守为民初心履职尽责把服务做得更好让大家住得更安心更幸福。