在金融风险日益复杂化的背景下,如何让普通市民,尤其是老年群体,掌握必要的金融诈骗识别能力,成为当前金融安全教育的重要课题。
4月15日,一场别开生面的“金融可悦读·防非宣教集市”在徐汇滨江公共开放空间举行,以创新形式回应了这一社会需求。
问题:金融诈骗高发,市民防范意识待提升 近年来,金融诈骗手段不断翻新,从“高收益理财”到“假冒监管机构”,不法分子利用信息不对称和部分市民金融知识匮乏的弱点实施诈骗。
尤其是老年群体,由于对数字金融工具不熟悉,更容易成为诈骗目标。
如何有效提升公众的风险防范能力,成为金融监管部门和社会各界的共同关切。
原因:传统宣教形式单一,效果有限 传统的金融知识普及多以讲座、传单等形式开展,内容枯燥,互动性不足,难以吸引市民主动参与,尤其难以覆盖老年人和金融知识薄弱群体。
此次活动的组织方上海市金融稳定发展研究中心相关负责人表示,金融安全教育需要更贴近市民生活场景,以更生动、更易接受的方式传递核心信息。
对策:沉浸式互动体验,寓教于乐 本次活动创新采用市集形式,设置“金融数字惠民”和“防非网络安全”两大展区,通过游戏化设计降低学习门槛。
在“金融数字惠民”展区,工作人员手把手指导老年人使用手机银行“长辈模式”,简化操作流程,帮助其适应数字金融工具。
智能客服体验区则模拟常见诈骗话术,实时提供风险提示,增强市民的警惕性。
“防非网络安全”展区则通过趣味游戏强化知识传递。
例如,“投资慧眼碰”考验市民识别虚假投资项目的能力,“清朗网络射击”以游戏形式清除金融谣言,“防非套不停”则帮助市民掌握识别诈骗套路的技巧。
此外,“风险警示长廊”以真实案例揭露高发骗局,并提供正规金融服务渠道指南,帮助市民划清合法与非法的界限。
影响:提升市民金融素养,筑牢安全防线 活动现场吸引了大量市民参与,尤其是老年群体反响热烈。
一位刚学会使用手机银行缴费的市民表示:“字体调大后操作更简单,以后不用再跑银行排队了。
”这种“边玩边学”的方式,不仅提高了市民的参与积极性,也让金融安全知识更易被理解和记忆。
前景:探索金融宣教长效机制 上海市金融稳定发展研究中心表示,未来将继续探索创新宣教形式,推动金融安全教育常态化、生活化。
同时,将联合更多金融机构,扩大活动覆盖面,尤其加强对老年人、新市民等群体的精准服务,从源头筑牢金融安全防线。
金融安全既是民生课,也是长期课。
把专业内容讲得更通俗、把风险提示做得更可感、把正规服务送到群众身边,才能让“防非”从口号变成能力。
以更贴近生活的方式持续开展金融宣教,推动形成人人识风险、处处有提醒、事事走正规渠道的社会氛围,是守护群众“钱袋子”、夯实城市安全底座的应有之义。