最近在江苏泰州周大生的一家门店，吴女士在买戒指时碰到了一件麻烦事。事情发生在2月21日，她和闺蜜一起去了那家周大生的门店，花了7300元买了一只金戒指。但是买回家后，吴女士发现戒指圈口有点偏大，于是给闺蜜发了照片，结果闺蜜也决定要一只同款戒指。22日她们把这事告诉了店方，店员说店里没有合适的圈口，不过可以去总部调货。结果等到2月27日吴女士丈夫去拿戒指时，拿到的新戒指上并没有吊牌和克数。虽然周大生门店后来给她们重开了质保单，但吴女士回家后仔细一看才发现，新戒指内圈的钢印居然是“周大金”，跟她买的“周大生”完全不一样。 吴女士一看到这个情况就觉得不对劲了，再去找闺蜜一核对才发现她的那只也被印错了。吴女士觉得这肯定是假货，要求店家按照“假一赔三”的标准赔偿。没想到这事儿闹大了，在市场监管部门的协调下，周大生的门店最后把钱退给了吴女士和她的闺蜜。吴女士拿到了7300元本金，外加12000元补偿；闺蜜拿回了5319元本金，额外补偿了9000元。 据了解，记者联系到这家涉事的周大生门店负责人时，对方给出的解释是当时顾客催得太急了，就给调了一个他们自家店里开的周大金戒指过来顶替。现在事情已经通过官方平台解决了。在黑猫投诉平台上可以查到3月25日17时14分的转账记录显示，吴女士在收到这笔钱后的两分多钟就确认了投诉已经完成。