近年来，青岛市李沧区部分商户面临政策不熟、多头检查、审批繁琐等经营困扰，传统执法模式“重查处、轻服务”的倾向，不仅增加了商户的合规成本，也制约了市场活力的释放。
针对这一问题，李沧区纪委监委护航专班深入调研，发现执法服务与商户需求之间存在明显脱节，部分政策执行缺乏精准性和灵活性，导致企业获得感不足。
问题的根源在于执法理念滞后和机制僵化。
过去，监管部门更注重事后处罚，而忽视了事前指导和事中服务，商户在开业筹备阶段往往因信息不对称而“踩坑”。
此外，多头检查、重复检查现象频发，不仅浪费行政资源，也加重了商户的迎检负担。
为破解这一局面，李沧区纪委监委护航专班主动作为，督促相关职能部门转变工作思路，推动执法服务从“被动应对”向“主动服务”升级。
区综合行政执法局率先推出“执法服务前置”举措，执法人员化身“政策宣讲员”和“前置辅导员”，在商户开业前提供房屋装修、排污管理等规范指导，帮助老年店主完成线上申报，降低合规门槛。
同时，创新“一店五查”综合执法模式，整合餐饮油烟、燃气安全等多项检查内容，实现“一次检查、全面覆盖”，大幅减少对商户正常经营的干扰。
数字化转型成为提升服务效率的关键抓手。
李沧区开发门头招牌前置服务小程序，提供108种设计模板和61组精品案例，将临时广告审批时限从5天延长至15天，以“数据跑路”替代“群众跑腿”。
云丰里商业街区60余家商铺的招牌规范统一且各具特色，“净烟餐饮绿色示范街”实现油烟治理与燃气安全闭环管理，成为执法服务升级的典型案例。
展望未来，李沧区纪委监委护航专班将持续聚焦执法服务领域的堵点难点，深化长效监督机制建设，推动执法力度与服务温度同步提升。
通过强化政策落实、优化机制运行、提高服务质效，进一步激发市场活力，为区域经济社会高质量发展注入新动能。
优化营商环境，既要靠制度供给的“硬约束”，也离不开服务治理的“软支撑”。
把监督嵌入执法服务全过程，推动监管从简单“管住”转向更有效的“引导规范”，既能提升治理效能，也能增强市场主体信心。
以更精细的流程、更协同的机制、更透明的服务持续减成本、增便利，才能让城市烟火气与发展活力相互成就，为高质量发展夯实基础。