武汉不少商场赶在寒潮来袭前就提前准备了便民措施，给市民送去了温暖。最近，一股强冷空气给中东部地区带来了大降温，特别是武汉，正经历着这个冬天以来最强烈的一次寒潮。武汉市气象台预测，1月19日傍晚到20日中午这段时间情况最不好，风特别大，气温也低得吓人，还会下雪结冰。湖北省气象台早就接连发了蓝色预警、橙色预警和黄色预警，提醒大家注意防范。 在这种坏天气里出门本来就不容易，可武汉的商场们却先动了起来。它们把自己的地方给大家用，把能提供的资源都变成了公共服务。记者去现场看了看，发现从1月18日晚上开始，位于武昌区的群光广场还有江汉区的武商MALL这些大商场，都宣布在预警最厉害的时段内，免费开放地下停车场给社会车辆停。群光广场那边的闸机一直抬着不落，显示屏和广播不停喊着“免费停车”。他们的地下停车场有1600多个车位，这次全都拿出来用了。为了防止混乱，他们多派了人来指挥交通，还让保洁员多打扫地面积雪积水，免得车子打滑。另外还给来停车的市民准备了免费热茶取暖。武商MALL那边也贴出了告示和广播通知，说这样做是为了帮大家应对恶劣天气。 记者观察发现，虽然天气这么冷，但因为免费停车的政策，停车场进出的车都很有秩序。这多少缓解了周围因为坏天气可能堵车的问题。大家分析说，好几个商场一起这么干并不是碰巧。首先是为了满足大家急着找停车位的需求。下雪天开车本来就难，找个安全又方便的地方停是大家的当务之急。商场通常在城市热闹的地方，车位多又安全。临时开放能把附近的车都吸引过去停，减少了路上堵和找车位的风险。 其次这也体现了商场在城市应急管理里起到的作用。现代城市光靠政府是不够的，需要企业和社会组织一起配合。商场用自己的场地和管理优势给大家提供服务，这也是在帮政府填补空白。再次这也是企业做公益、做好品牌形象的一个好办法。特殊时期回馈社会能让老百姓更喜欢这个牌子，实现了社会效益和品牌价值双赢。 从更长远看，这种自发行为也说明城市变得更文明了。大家觉得在困难时刻互相帮助才是最重要的。企业的这一举动让武汉的这个冬天变得没那么冷了，大家都能感受到城市很包容也很有弹性。 天这么冷人心却很暖。这些商场在寒潮预警下发力是一次很好的对接。它们不仅给大家提供了方便和安全，还把商业资本服务于民的意思表现出来了。这告诉我们建韧性城市得靠政府、市场和社会一起使劲。当更多的单位在关键时候能站出来帮忙的时候，城市的应急网络就会织得更密更牢固，最后让每个老百姓都能在风雨里找到安全感和归属感。这份在严寒里散发出来的暖意就是城市文明最动人的地方。