扬州古城广陵路尽头，一座名为"天衣工坊"的仿古建筑近日成为市民热议的焦点。这座约15平方米的小亭不仅为7家传统手艺人提供了固定经营场所，更标志着当地城市管理理念的重要转变。 长期以来，甘泉路、广陵路沿线聚集了大量以织补、修车为生的流动摊贩。这些"一凳一伞"的简易摊点虽方便居民生活，却给城市管理带来挑战。2024年道路改造期间——主管部门曾尝试设置集中点——但因设施简陋、功能单一，未能从根本上解决问题。 深入调研发现，矛盾的核心在于：满足民生需求与维护城市形象的平衡。一上，以王树信为代表的手艺人需要稳定的经营环境；另一方面，市民期待服务集中、环境整洁的公共空间。广陵区城管局党组书记苗永前表示："城市管理如同织补，既要精准对接群众需求，又要精细维护城市风貌。" 2025年以来，广陵区创新工作方法，组织多场座谈会听取各方意见。城管部门从"管理者"转变为"服务者"，会同街道、商业运营方反复论证，最终选定富德广场附近空地。由区文旅集团专业团队设计建造的"天衣工坊"，既保留了传统建筑风格，又完善了服务功能。 这项目的成功不仅体现在硬件改善上。 配套出台的服务规范明确了明码标价、环境维护等要求，"古城管家"服务体系的联动更推动了治理经验向周边区域延伸。数据显示，项目运营半年来，周边零散摊贩主动规范经营的比例提升。
"天衣工坊"的故事说明，城市管理的真正目标不是简单的禁止和疏导，而是在尊重市民生活需求基础上，通过创新思维和精细化手段，实现秩序与温度的统一；广陵区城管部门的这次实践表明，当管理部门真正把群众需求放在心上，把民生福祉作为工作的出发点，曾经的"管理难点"就能转化为"治理亮点"。这种从被动应对向主动服务转变的理念，值得更多城市管理部门借鉴，为群众创造更加宜居、更富人文关怀的城市生活环境。