长期以来，10千伏配电网因线路长、环境复杂，故障排查面临严峻挑战；在山区和乡村地区，传统人工巡线需要逐一排查数十基杆塔，平均耗时4小时以上，业内形象地称之为"大海捞针"式作业。宝鸡市陈仓区供电分公司配电二次运检班班长蔡晓智指出，传统的经验判断和分段试送方式存在定位偏差大、响应速度慢的问题，严重影响供电可靠性。
电网可靠性的提升——既需要工程建设的投入——也需要运行管理的优化。从经验排查到精准定位、从被动抢修到主动预防，反映的是基层单位用技术创新补齐短板、用流程优化提升效率的实践探索。面向未来，只有不断推进配电网的数字化、智能化和精细化运维，才能让电力保障更稳定、更及时、更可控，为群众生产生活和地方发展提供更坚实的能源支撑。