佳木斯把数字技术用在了方便群众的事情上。以前社区就像一个大管家，什么工作都要干，现在责任清楚了，担子也轻了，基层干部可以专心给群众办实事了。佳木斯市前进区和平街道站前南社区党委书记李媛媛说，基层干部不再因为形式主义和官僚主义而烦恼了。近年来，佳木斯深入调研基层问题，利用数字技术提升服务质量，给基层干部减负。他们通过蹲点调研找到基层的痛点问题，如社区没有执法权却被摊派执法任务、银行办业务需要证明社区却开不了等。为了解决这些问题，佳木斯组建了4个指导组每季度直接下到乡镇、村社、学校等一线进行调研。他们用各种方法寻找问题根源，并建立了90个监测点来收集线索。这个监测网络包括了媒体记者、“两代表一委员”和党外人士组成的监督队伍，通过这个系统公开通报了13个典型案例。针对村社区权责边界模糊这个核心问题，佳木斯推行“三事项三清单一制度”，明确村社区依法自治、协助政府工作以及减负工作的事项。这个制度帮助基层干部不再被动应对。 数字技术还给政务服务提速了。市民陈女士因为宝宝太小拍照不方便担心办不成护照，结果工作人员利用“一拍共享”系统调取身份证照片只用了25秒就搞定了。这个系统打破了户政、交警和出入境部门之间的数据孤岛问题。齐辰物流有限公司经理稽永峰以前申请生鲜乳准运证要准备很多材料跑窗口几天时间才能办好，现在通过在线填报信息和标准化数据接口只需1个工作日就能完成审批。 桦南县医疗零星报销智能辅助系统也让群众受益不少。参保居民郭先生住院垫付7万多元医疗费用后只需要提交材料20分钟就完成审核当天资金到账。这套系统利用OCR文字识别和人工智能技术减少90%人工录入量准确率达到99%以上窗口工作人员日均处理能力从4件提升至24件。 佳木斯通过建立长效机制把减负成果固化下来。他们建立了文件会议、督检考核、政务服务等方面的机制来遏制“文山会海”反弹问题。2025年全市发文开会持续“双下降”，督检考事项同比压减26%，县市区综合考核指标压缩至91个。为了减少“指尖上的形式主义”，他们清理整合了政务应用程序、公众号和工作群共472个。同时规范了涉企检查等规章制度推动作风建设常态化。 减负成效在经济发展上得到了体现。2025年前三季度佳木斯市7项主要经济指标增速高于全省平均水平地区生产总值和社会消费品零售总额列全省首位固定资产投资等3项指标居综合型城市首位。