2026年春运临近，中国铁路南昌局集团有限公司福州工务段正忙着给这次“年度大迁徙”做准备。福建铁路系统用科技手段保障大家顺利回家，给大家带来了温暖的体验。今年春运启动前，福州南站、福州南动车所等单位已经悄悄开始行动。记者去实地走访了一下，看到智能服务已经普及到了旅客的指尖。在福州南站宽敞的候车大厅里，“阿福”这个机器人正在忙个不停，它能听懂大家的问题并给出指引。旅客们只要扫一扫二维码，就能获得AR导航服务。这套系统不仅能帮大家快速找到目的地，还能让车站工作人员腾出时间去照顾老幼病残孕这些重点旅客。这种智能化的服务模式让大家的出行变得更加自主和精准。 为了更好地服务旅客，福建铁路系统在各个方面都做了努力。比如推出“合家欢”家庭套餐，大家可以通过12306 APP或者列车畅行码提前预订新鲜的饭菜送到座位上。这种定制化的服务不仅满足了大家对饮食的需求，也让大家在旅途中感受到了家的温暖。另外，车站和列车上也设置了“遛娃舱”和“轻装行”等特色服务空间，让不同类型的旅客都能找到适合自己的方式。这些贴心的安排让春运归途更加人性化和个性化。 除了给旅客提供便利的服务外，福建铁路系统还在安全方面下了很大功夫。福州南动车所里的检修工作变得更高效了。超声波探伤机器人和车底检测机器人配合工作，用超声波和3D图像识别技术给动车做“CT扫描”，任何细微的缺陷都逃不过它们的眼睛。检修完成后，智能扭矩管控系统确保每个关键部位都紧固到位。这样的数据驱动模式让维修质量更有保障。 从福州南站到动车所的每一个环节都在进行着深刻的变革。科技不仅提高了效率和安全性，还让人们感受到了温暖和关怀。无论技术如何发展，关注旅客的安全和舒适始终是最核心的目标。这次2026年春运的福建图景表明，科技创新已经成为提升春运保障能力的重要因素。然而，无论技术如何演进，“合家欢”套餐传递的暖心滋味和特色服务舱体营造的包容环境都让人们感受到了深深的牵挂与温暖。 中国铁路南昌局集团有限公司福州工务段用自己的行动诠释了中国春运现代化之路：以技术创新为翼、以人文关怀为魂的高质量发展之路。