1月中旬，家住汉滨的徐先生夫妇在去医院的路上，把装有5000元现金、存折还有退休证的提包丢了。汉滨公安分局接警后，马上调度新城派出所和江北派出所配合。大家调取沿途监控，仔细排查车辆信息，很快找到载他们的车，还给司机打电话，帮徐先生把东西全找回来了。事后徐先生给两个派出所送了锦旗，夸民警办事快。 到了1月19日，市民陶女士骑车赶路时，单位库房钥匙和个人证件都丢了。江北派出所值班民警接报后先安抚她情绪，再用视频监控回溯路面，还走访周边商户。最后在非机动车道上找到了丢失的东西。陶女士拿到证件后连声道谢，说民警的细心帮她省了不少麻烦。 1月24日晚上，双龙镇有个七十多岁的老人报警说家里六千多块钱养老金不见了。双龙派出所民警赶过去勘查，发现门窗没坏、屋里也没被翻乱。民警就帮老人在家翻箱倒柜地找，忙活了两个多小时才在一件外套口袋里找到现金。为了不让老人担心，民警还主动联系了他的子女，约好第二天陪老人去存钱，并叮嘱要注意保管财物。 从技术手段到人文关怀，汉滨公安在这些事儿里展现了三个特点：一是反应快，警力下沉和多部门联动提升了效率；二是手法细，视频侦查、走访排查、心理安抚结合起来解决问题；三是服务长，特别照顾老年人等弱势群体，把事后处理变成了事前预防。 一面锦旗一声谢，背后是群众对警察的信任和期待。汉滨警察通过一件件小事，把警民关系拉近了，也体现了新时代警务从管理转向服务的转变。未来他们会继续用好科技、优化服务、解决群众急难愁盼的问题，把公共服务做得更好。