这次明星在直播里谈家里收入,说年收入几十万都不够花,这事儿在网上吵翻了。结果把他代言的“统厨”品牌也给牵扯进去了,不少网上卖货的退货率都上来了,品牌名声大受影响。 大家翻出以前那个酸黄瓜的老黄历,这就更让人琢磨他们说话是不是前后不一了。 现在明星一有什么动静,大家就会盯着看,而且很容易一下子传到网上。品牌要是没准备好,应对就很被动。 以前签约的时候,光看流量大不大了,没太往前多想可能的风险。现在的网络环境太复杂,稍微有点争议言论就会搞得很大。 而且现在的人对代言人的要求越来越高,不光看流量,还得看这人到底怎么样。 这次风波让“统厨”的短期销售受了影响,退货变多了。品牌方赶紧商量着要把代言人换掉,还准备换个包装降低关联。 不过这事儿最要紧的是品牌长期的名声好不好。现在大家买东西都看重感情和价值观,要是因为代言人出问题进了舆论漩涡,想要重新赢回信任就难了。 以后品牌再找代言人得更仔细了。 签约前不能光看他有名,得看看他以前的言行举止和大家怎么看他。 还得有一套专门的机制盯着网上的风评,一旦有风吹草动立马就能动手处理。 合同条款也得写细点,把责任划分清楚到底谁来担责。 从长远看,这回风波可能会让明星代言市场更理智一点。 大家以后选人不会只图曝光量了,也会更看重他的社会责任感。 消费者也会更爱挑毛病监督明星的产品。 只有三方都变得更透明、更理性了,才能实现共赢。 最后说一句吧,做生意不光要图眼前的那点销量,还得立得住长远的好名声才行。