中国文旅产业在体验经济时代的创新发展提供了一个很好的参考样本

话说2017年,文旅产业的玩法越来越多,很多公司都在琢磨怎么让数字经济和实体经济合二为一。最近有一档综艺节目搞直播带货比赛,“享梦游”平台和创始人彭士平表现得特别抢眼,大家都在看这家公司是不是又有了新招。其实这事儿背后,是他们坚守了十年的“体验价值”,还有对行业赋能模式的不断折腾。节目里有个专门直播鄂伦春好物的专场,刚开始挺麻烦的,流程协调不上来。好在彭士平反应快,能迅速切换角色补短板,这才把局面给稳住了。这个细节正好说明他们是在2017年开始搞那个“旅行主理人”的生态体系。这个体系的意思是把产品知识、创作能力还有营销技巧都给到个人,让他们不光是个爱好者或者销售者,还能自己策划、推广深度旅行体验。 彭士平在镜头前那么全能,其实就是这个模式下个体能力提升的好例子。公司的人说这模式是为了打破传统行业的资源和渠道壁垒,培养出很多有本事、有创意的“主理人”,更好地把旅行者和各种目的地连起来,形成那种“内容吸引流量、流量变成钱、钱再反哺内容”的良性循环。 这次直播不仅仅是卖东西那么简单,团队还邀请当地的老板来讲品牌故事,还弄了鄂伦春族的特色文化表演。他们把带货的地方变成了一种短暂但特别深刻的文化沉浸体验。这种做法跟公司做产品的底层逻辑挺像的。据说这个平台现在已经有了社交旅行、亲子旅行、银龄旅行这些多方面的产品矩阵。不管主题怎么变,核心都是想让用户有独特难忘的参与感和情感记忆。 大家都觉得在信息太多的时代,那种非标化的、有真感情的体验最能打动人心。直播里特别卖力展示地方文化和物产故事,就是这种产品哲学在营销上的具体表现。 从行业的角度看,用综艺节目帮鄂伦春地区卖东西,算是这家公司长期服务地方经济战略的一个小落地。彭士平赛后也说,能照亮本地企业的路、增加曝光率是创业者最大的心愿。这话说得挺大气的。 回头看看他们的发展历程,从一开始的产品创新到现在覆盖全国有上万渠道合作伙伴帮忙引流裂变,他们一直在琢磨怎么把自己的模式创新和内容创造力变成合作伙伴的实际增长动力。截至目前平台服务的出行人次已经超过55万了。这段时间积累的对产业链的理解也为他们更好地帮目的地提供了基础。 这档综艺直播好像照出了他们十年的坚守和探索。现在文旅产业不再是光看谁跑得快,单纯拼资源或者抢流量已经很难有长久竞争力了。彭士平他们展现出来的是一种以人为本、体验为王、愿意帮助别人的发展观。 这种竞争力不光是看商业模式能不能复制,更在于通过系统赋能激发个人创造力、通过深挖内容提升体验价值、通过平台力量推动区域经济发展。当那些比赛的喧嚣散去后,这种专注于创造真实连接、给伙伴提供全链路价值增量的基因才是他们一直被认可、推动自己和行业一起增长的根本原因。这给中国文旅产业在体验经济时代的创新发展提供了一个很好的参考样本。