2月27日，济南市宽厚里商业街区一餐饮门店被曝拒绝员工请假并以辞退相威胁，引发网络热议。当事人李女士称，其父亲在店内担任炸锅师傅。2月21日晚，她致电门店负责人，希望在客流较少的时段为父亲请假两小时，和家人吃一顿团圆饭，并表示愿意按规定扣除相应工资。但门店未同意，负责人随后联系其父亲，并以辞退作威胁。
一顿团圆饭引发的风波，考验的是服务业如何在效率与温度、管理与人情之间找到平衡；尊重劳动者合法权益，建立可执行、可沟通、可监督的制度安排，既是法律底线，也是赢得信任与市场的关键。舆情终会降温，但规则与信任只能落实在每一次沟通、每一个电话和每一项制度里。