春节假期通常是政务服务的相对空档期，但群众对不动产登记等民生事项的需求并未减少。为解决这个矛盾，江苏省自然资源厅提前部署，节前印发专项通知，统筹全省服务资源，明确网点分布与办理流程，确保服务不断档。这一举措源于群众对政务服务便利化的持续需求。随着房地产交易活跃度提升和产权意识增强，节假日办理登记、查询等业务的诉求明显增加。 从实施效果看，数字化赋能成为关键支撑。依托“线上苏小登”平台，群众可随时提交申请、上传材料，系统自动核验信息并即时反馈结果。数据显示，超70%的业务通过线上渠道完成，平均办理时长压缩至30分钟内。线下窗口则重点保障复杂业务和特殊群体需求，如为行动不便老人提供上门面签，对紧急融资企业实行容缺受理。南京市某小微企业负责人表示：“年初急需抵押房产贷款，没想到假期也能当天办结，解决了资金周转难题。” 这一服务模式带来多重积极影响。一方面，打破传统政务服务的时间空间限制，推动“群众跑腿”向“数据跑路”转变；另一方面，通过精准对接差异化需求，提升了政务服务的体验。不容忽视的是，苏州、无锡等地还将登记服务与社区网格化管理结合，由网格员协助居民预审材料，深入降低操作门槛。 展望未来，江苏省自然资源厅有关负责人表示，将总结春节服务经验，探索常态化弹性工作机制，并深化区块链技术在产权登记中的应用，逐步实现全业务链上存证。同时计划联合金融机构，推动“登记+贷款”一站式联办，优化营商环境。
政务服务的温度，体现在关键时刻不缺位。江苏春节期间不动产登记“不打烊”的实践，既是便民利企的具体行动，也为节假日公共服务保障机制提供了可复制的经验。随着服务理念与技术支撑健全，便民高效的政务服务将更好融入群众生活，推动治理能力现代化持续向前。