近日，湘西龙山县公安局破获一起涉案金额30余万元的电信网络诈骗案；刑侦大队通过跨省协作，历时38天成功捣毁一个冒充电商平台客服的诈骗团伙。2025年12月14日，当地居民王女士遭遇诈骗，犯罪分子以"取消会员扣费"为名诱骗其泄露银行卡信息，导致账户资金被全部转走。据统计，2025年全国虚假客服类诈骗已占电诈案件的21%。
打击电信网络诈骗既是惩治犯罪，也是守护群众财产安全；本案跨省追赃取得进展，表明快速反应、斩断犯罪链条仍是反诈关键。未来需要技术防控、行业监管和公众防范三管齐下，形成合力，才能有效遏制诈骗，切实提升群众的安全感。