袁记食品集团数字决策中心负责人邓宪平聊了聊他们怎么用ai

3月25日,世界中餐业联合会还有红餐网联合搞了个2026中国餐饮产业节,顺带着开了第35届HCC全球餐饮产业博览会,地点就在杭州大会展中心。在这个活动里,红餐编辑部搞了一个AI发展论坛,袁记食品集团数字决策中心负责人邓宪平聊了聊他们怎么用AI。邓宪平说,企业做大了,问题就变得很细很杂,以前那种开加盟店快速回本的老路子肯定行不通了。现在重点要放在内部,找那些干活多但效率低的地方,把它们和技术结合起来试试水。比如袁记一开始在品控和门店管理上跟厂商合作搞AI,解决食品安全的事儿。 他们还在内部找高频低效的点来降成本,外卖运营就是一个。因为外卖占比大,投流策略和门店效率直接影响赚钱。袁记用算法分析把投流策略自动化了,这一招还真管用,投流ROI提升了15%。邓宪平也提到,资源有限不能到处乱撒网,得先把算力给核心业务部门用。他觉得连锁企业先在一个高频、能算得清的场景里跑通效果再说,这才稳妥。