问题:传统销售半径有限,农渔产品“好货不等于好卖” 连云港濒海,海鲜资源丰富,但多年来,当地海产品以及时令鲜果等农特产品的销售仍主要依赖批发市场和线下零售。受季节波动、信息不对称、渠道单一等影响,一旦集中上市或需求走弱,便容易出现“价格下行、库存积压”。对不少小规模经营者和果农来说,“货田里(船上),市场在远方”的矛盾长期存在,如何在短时间内完成产销匹配,成为现实难题。 原因:移动互联网重塑消费链路,个人IP与供应链能力成为关键变量 1993年出生的于静从小在海边长大,毕业后在当地从事幼儿教育。2017年,她在快手尝试分享自制小吃,意外收获较高关注度。随后她持续发布美食内容,并把镜头更多对准家乡海鲜:从市场选购帝王蟹、龙虾等,回家烹饪试吃,讲解口感与做法。随着内容热度带动粉丝增长,两个月粉丝破万后,她辞职转为全职做直播与短视频。 这次转型背后,是消费者对“看得见、买得到”的需求提升,也得益于平台降低了商家触达全国消费者的门槛。但从“分享”走向“经营”,决定成败的不只是流量。起步阶段,她既要克服镜头前的紧张,也要独自承担选品、客服、打包、售后等全流程工作,长期睡眠不足。实践也表明,直播电商最终比拼的仍是产品、履约与口碑。对海鲜这类强时效、强品控商品而言,冷链、分拣和标准化能力更是关键。 影响:打开销路的同时带动就业,形成“信任—复购—品牌”的正循环 经过9年积累,于静的账号“超级静”粉丝已超过350万。她介绍,粉丝以女性为主,不少人长期关注其生活与创业经历,形成稳定黏性。为增强互动,她在春节前也会做以聊天为主的直播,与粉丝连麦交流并发放福利,深入加深信任。 在经营层面,其团队淡季30多人、旺季70多人,旺季月销售额可达三四千万元。对地方产业而言,这种直连式零售不仅扩大了海鲜的跨区域流通,也在分拣、包装、仓配、客服等环节带来更多岗位,吸纳周边从业者参与。更重要的是,直播间将“产地、捕捞(采摘)、加工、发货”等环节可视化呈现,消费者对产地与品质的感知更直观,有利于地方特产形成更清晰的品牌认同。 对策:以品质为底线、以供应链为抓手,提升直播电商“可持续” 面对流量波动与行业竞争,于静将“可持续”落在两条标准上:一是只推荐自己愿意吃、认可口感与新鲜度的产品;二是在同等品质下尽量做到更高性价比,并通过售后服务维护口碑。她长期亲自把关选品、拓展供应链,逐步形成更稳定的团队分工,提高订单承接能力,降低旺季爆单带来的履约风险。 在助农上,她每年会设置专场推广家乡苹果、梨、黄桃等农产品。2019年当地黄桃滞销,亲友向她求助后,她连续两天走进果园直播带货,首日售出5700多单,帮助果农加快出货、缓解资金压力。“产地直播+集中发货”的方式在一定程度上缩短了中间环节、提升周转效率,也让小农户获得更直接的市场反馈。 同时也应看到,海鲜与生鲜电商对冷链、检测、标准化、退换货处理等环节要求更高。业内人士建议,对应的经营主体应完善产地分级、重量规格、保鲜标准与追溯体系,加强与冷链物流、仓配体系的协同;平台与地方也可通过培训、合规指引、质量抽检等方式推动行业规范发展,减少“低价内卷”和质量波动对产业的长期影响。 前景:直播电商将更深嵌入县域产业升级,标准化与品牌化是主方向 从单个创业者的成长轨迹可以看到,直播电商正成为县域特色产业连接全国市场的重要通道。随着消费者对品质、时效与服务要求不断提高,未来竞争焦点将从“谁更会卖”转向“谁更会做供应链、做标准、做品牌”。对连云港等沿海产区而言,若能进一步推进捕捞分拣标准、冷链基础设施建设与区域公用品牌打造,并叠加直播电商的传播优势,有望形成更稳定的产业增值路径。对农特产品而言,提升合作社组织化水平、推进订单化生产与统一品控,也将增强“爆款之后仍能稳定复购”的能力。
从幼儿教师到电商创业者,于静用九年完成了职业转型,也在个人成长与带动家乡产业之间找到结合点。她的经历说明,在新经济形态下,就业与创业路径更加多元:敢于尝试、持续学习、坚持品质,个人就有机会在变化中打开新空间。当个人发展与家乡产业升级相互促进,这份事业也更具长期价值。随着数字经济持续推进,类似的创业者还会不断出现,他们既改变自身轨迹,也将成为推动区域产业发展的重要力量。