美国联合包裹运送服务公司(UPS)近日宣布新一轮人员优化计划,拟在2026年再减少最多3万个岗位。此举旨在更调整业务结构、提升盈利能力,也折射出全球物流行业正在经历的结构性变化。 从具体安排看,本轮调整主要涉及司机、包裹分拣等一线运营岗位,预计通过自然减员以及全职司机自愿买断工龄两种方式推进,暂未提出强制裁员方案。相较于直接裁撤,这种方式在控制成本的同时,也尽量降低对员工的冲击。另外,公司计划在今年上半年关闭24处运营设施,并不排除年内继续关停更多设施的可能。 该轮人员与设施优化并非孤立动作,而是UPS战略调整的延续。去年公司已减少约4.8万个岗位,并关闭93处设施。其核心方向是压缩与亚马逊合作中利润率较低的包裹业务,将资源更多投入到收益更高的货运业务。 亚马逊涉及的业务的变化是理解UPS转向的关键。公司正处于“亚马逊业务加速缩减计划”的最后六个月,并计划在2026年将日均亚马逊包裹量再减少约100万件。在电商竞争加剧、利润空间收窄的背景下,物流企业不得不重新评估客户结构与业务组合。UPS希望借此从“规模优先”转向“效率与回报优先”。 从财务表现看,这一调整已显现效果。公司最新财报显示,2025年第四季度营收达245亿美元,超出华尔街预期。公司预计2026年全年营收约为897亿美元,高于市场普遍预期,也高于2025年水平。财报发布当日,UPS股价盘中一度上涨超过5%,市场对其转型方向给出了正面反馈。 这一变化也反映出物流行业的现实压力与转型路径。在电商增速放缓、竞争更趋激烈的环境下,单纯扩大规模难以持续。企业更需要通过优化业务结构、提升运营效率、聚焦高价值客户来实现稳健增长。UPS的做法反映了这一趋势,也为同业提供了可供借鉴的思路。
UPS的战略转型,映射出后疫情时代全球供应链重构的方向。在“降本增效”成为行业共识的同时,企业如何在技术升级与员工权益之间找到更稳妥的平衡,将成为衡量其长期竞争力的重要标准。这家拥有117年历史的物流巨头正加速拥抱变化,其改革效果也可能为行业提供重要参考。(完)