湖南省文旅行业正面临今冬首轮寒潮考验。
1月19日下午,长沙黑麋峰国家森林公园率先发布闭园通告,成为本轮应对中最早采取管控措施的4A级景区。
截至20日中午,全省已有包括南岳衡山中心景区、中国印山景区等在内的14个主要旅游景点启动应急管理预案,管控范围涉及山地型、滨水型等多类旅游景区。
气象数据显示,此次寒潮过程导致湖南北部、西部地区出现中到大雪,南岳衡山景区海拔1000米以上区域积雪深度达8厘米,部分游步道出现结冰现象。
岳阳市文旅广体局安全监管科负责人表示,洞庭湖沿岸的江豚湾景区因湖面风力达7级以上,已封闭亲水平台等高风险区域。
景区管理措施呈现分级分类特点。
南岳衡山实施"时段管控+承载量调控"双机制,将日接待量压缩至最大承载量的60%,并提前两小时终止入园;怀化大峡谷等地质公园则采取全域闭园措施。
值得注意的是,智慧化管理手段在此次应急响应中发挥关键作用,南岳景区通过"一码游"系统实现预约游客精准分流,有效避免入口处人员聚集。
针对已购票游客,各景区同步启动应急预案。
酒仙湖景区对20日至22日期间所有线上订单实行无条件全额退款,湄江风景区为滞留团队游客提供免费姜茶等御寒物资。
湖南省旅游协会秘书长指出,此次全省联动响应机制较2022年同期寒潮应对效率提升约40%,主要得益于去年建成的文旅安全监测预警平台。
据湖南省气象台最新预报,23日起全省气温将逐步回升,但高海拔景区道路除冰作业仍需48小时。
省文旅厅已要求各闭园景区每日开展两次安全评估,具备条件的区域将分阶段开放。
行业专家分析,此次应急管理既体现"生命至上"原则,也为春节黄金周旅游安全积累实战经验,建议游客及时关注官方渠道动态信息。
寒潮带来的不便是暂时的,安全的底线却是长期的。
景区临时闭园和限流调整,体现的是对生命安全的敬畏与对旅游秩序的负责。
面对极端天气,公众理性出行、景区科学管理、相关部门协同保障,才能把风险降到最低,也为后续恢复文旅活力打下更稳固的基础。