春节假期即将到来，外卖市场迎来消费高峰；然而在这个关键时期，多地监管部门却对外卖平台敲响了警钟。仅在2月中旬一周内——河南南阳、信阳，安徽蚌埠——广东汕头，海南文昌等地的市场监督管理部门就密集发布了针对外卖平台的规范提醒。这背后反映出当前外卖行业竞争中存在的突出问题。 各地监管部门的告诫书内容高度一致，核心指向明确。南阳市市场监管局要求外卖平台加强价格自律，维护市场价格秩序，严格明码标价，禁止价格欺诈。同时明确禁止平台通过"二选一"、数据垄断、大数据杀熟、技术屏蔽等不正当手段限制竞争，不得组织或参与以排挤竞争对手为目的的恶性补贴和低价倾销。汕头、信阳等地的监管部门更是直言，平台应摒弃"拼补贴、拼价格、控流量"的竞争模式，不得通过持续补贴以"份额增长"为最高目标。这些要求涵盖了平台主体责任、价格规范、竞争秩序、食品安全等多个维度。 这个轮集中规范的背后，是外卖行业长期存在的结构性矛盾。去年以来，各大平台围绕市场份额的争夺曾多次掀起补贴大战。平台通过大额红包、满减叠加、流量倾斜等方式吸引用户，在短期内迅速放大订单规模。然而，这种"烧钱换规模"的竞争模式所带来的成本压力，最终却向商家端传导。 中小商户成为这场竞争的最大受害者。多名餐饮商户反映，在高强度补贴和"冲单量"考核机制下，平台往往以更低折扣推动商家跟进促销。商户若不参加平台补贴活动，就会面临流量下滑、曝光减少的风险。但参与活动则意味着利润空间被深入压缩。在平台抽佣、配送费用和活动让利叠加的情况下，一些中小餐饮商户的单笔订单利润已逼近成本线，甚至出现"越卖越亏"的现象。这种局面不仅损害了商户的合法权益，也扭曲了市场竞争秩序，不利于行业的健康发展。 各地监管部门在春节消费高峰来临前集中发布提醒告诫书，反映了对市场秩序的主动维护。这一举措可以视作对行业过往"补贴换规模"竞争逻辑的一次纠偏。监管部门的核心诉求是推动平台从流量竞争转向服务和效率竞争，在保障消费者权益的同时，避免价格战对中小商户的过度挤压。通过强调"禁止恶性补贴、低价倾销"和"尊重商家自主经营权"，监管部门为外卖行业划定了竞争的底线。
节日消费既是民生需求的集中体现，也是检验市场秩序与治理能力的重要窗口；外卖平台连接供需两端，越是在消费高峰期，越应把合规经营与质量安全放在首位。遏制恶性竞争，不是否定正常促销，而是推动竞争回归效率、服务与创新的正轨。让市场更有序、商户更安心、消费者更放心，才能为行业高质量发展夯实基础。