3月3日上午,嘉兴市南湖区一家烟花爆竹零售店内,智能探头捕捉到人员聚集情况后,系统立即触发语音警报。
这一场景标志着嘉兴市创新研发的烟花爆竹智能监管系统已进入常态化运行阶段。
3月2日,浙江省应急管理厅正式将该系统作为全省推广应用,这项被命名为"烟花卫士"的智能化监管模式引发广泛关注。
传统监管模式面临多重困境。
随着烟花爆竹禁限放政策实施,基层监管力量与日益增长的安全管控需求之间的矛盾日益凸显。
人工巡查方式存在覆盖面有限、响应滞后、监管盲区等突出问题。
以嘉兴市为例,184家零售店若依靠人工巡查,不仅耗费大量人力物力,更难以实现全时段无死角监控。
传统被动应对模式已无法适应现代安全治理要求,亟需通过技术创新实现监管方式根本性转变。
针对上述难题,嘉兴市紧扣浙江省"人工智能+应急管理"三年行动部署,以烟花爆竹零售环节为突破口,构建起"1318"全链条智慧监管体系。
该系统通过在零售店内外部署智能监控设备,运用深度学习算法对超高存放、超量存放、超范围经营、人员集聚、点火抽烟以及店外违规摆放、试放燃放等8类核心风险场景实施全天候智能识别。
系统运行机制体现出高度智能化特征。
一旦监测到违规行为,平台自动触发店内应急广播进行语音提醒,督促经营者立即整改。
同时,预警信息通过基层治理体系实时传输至属地镇街综合指挥室,启动分级处置流程。
南湖区七星街道应急消防管理站负责人介绍,系统设定商家5分钟内完成自主整改,若未处置到位,执法人员从接警到抵达现场不超过15分钟,真正实现了"发现更及时、处置更快捷"的目标。
技术可靠性是智能监管系统的生命线。
研发团队深入不同类型零售门店采集监控视频,针对各类违规场景生成标签样本2万余个,并建立负样本库提升算法抗干扰能力。
经过反复测试优化,平台对人员聚集识别率达到99%,对吸烟点火动作识别率达到95%,系统误报率已降至10%以内。
自试点运行以来,预警信息闭环处置率达到100%,充分验证了系统的实战效能。
嘉兴市应急管理局负责人表示,该模式不仅实现了风险管控,更为行业发展赋能。
系统将预警记录与零售店信用评价挂钩,实行差异化监管策略,对守法经营主体减少干扰,对违规主体保持高压态势。
同时,以零售端智慧监管为支点,向上游生产、中游流通环节延伸,引导零售店与批发企业建立进销存数据共享机制,推动全产业链数字化监管转型。
目前,该系统已在南湖区率先试点并在全市184个烟花爆竹销售点实现全覆盖。
浙江省应急管理厅将其作为全省推广的核心应用场景,标志着这一创新模式已从地方探索上升为省级标准。
嘉兴市计划持续迭代升级智慧监管平台,引入持证人员识别、异常闯入等新场景,力争将识别精度提升至98%以上,并推动建立标准化的零售场所管理规范。
烟花爆竹安全治理，关键在于把风险管在前端、把责任落到末梢。
嘉兴以技术手段嵌入基层治理流程，用标准化闭环把“看得见的风险”变成“抓得住的处置”，为禁限放背景下的安全监管提供了可复制的路径。
下一步，随着制度规范、数据协同与应用迭代不断深化，智慧监管有望从“提高效率”走向“提升治理能力”，为守护群众生命财产安全筑起更坚实的防线。