在传统元宵佳节来临之际,沪上能源保供企业推出暖心服务新举措。
记者从中国石化销售上海石油获悉,3月2日起启动的"佳节送汤圆"活动覆盖全市主要交通枢纽的45座加能站,预计将发放2.6万份汤圆。
在S4高速闵桥服务区站点,往来司乘人员不仅能品尝现煮汤圆,还可欣赏非遗舞狮表演,参与糖画制作、剪纸等传统民俗体验。
这一活动背后是企业服务升级的深层布局。
近年来,随着长三角一体化进程加速,上海日均过境货车达12万辆次,网约车司机等新就业形态劳动者突破30万人。
针对司乘群体"吃饭难""休息难"等痛点,上海石油自2018年起系统构建"工会驿站"服务网络,目前已形成包含548个站点的三级服务体系。
其中89个站点获评"上海市户外职工爱心接力站",113个"司机之家"配备床铺、淋浴设施,426个"爱心驿站"提供24小时热水、应急药箱等基础服务。
值得关注的是,服务内容正从基础保障向品质提升转变。
在闵桥等示范站点,企业创新推出"好餐暖胃"计划,司机可通过加油积分兑换热食套餐。
数据显示,2023年该服务已惠及8万人次,餐食满意度达94%。
同步开展的24小时洗衣服务、应急维修工具借用等12项延伸服务,使站点月均服务量突破15万次。
业内人士指出,此类服务创新具有多重社会效益。
一方面缓解了长途运输从业者的实际困难,相关调研显示使用过驿站服务的司机疲劳驾驶率下降37%;另一方面促进了传统文化传播,今年元宵活动预计将吸引超3万人次参与民俗体验。
上海市交通运输行业协会专家表示,这种"能源站+服务区"的融合模式,为破解大城市公共服务资源分布不均提供了新思路。
一碗热汤圆,传递的不仅是节日祝福,更是对劳动者的尊重与关怀。
当越来越多的企业将社会责任融入日常经营,当更多的服务网点成为劳动者的温暖驿站,城市的文明温度便在这些细微之处得以彰显。
让每一位奔波在路上的劳动者都能感受到归属感,这既是企业应尽的社会义务,也是建设人民城市的题中应有之义。