近日，山西省运城市环卫工人作业管理方式引发关注。针对网络流传的“佩戴定位工牌静止即罚款”说法，运城市城市管理局1月22日发布专项通报回应称——该说法不实。记者调查发现——争议起于1月19日雪天作业期间，有环卫工人与市民交流时提到“不能不动，不然会被罚款”，对应的对话随后在网络传播。
环卫工人长期在户外作业——环境艰苦、风险较高——这是普遍共识。因此，运城市尝试通过信息技术提升一线人员安全保障，方向值得肯定。但这也提示我们，推动城市管理创新时，信息公开与及时回应同样关键。只有把管理措施的初衷、功能和执行方式讲清楚，才能减少误解、争取理解。下一步，如何在提升效率与保障劳动者权益之间取得更好的平衡，仍有待持续探索。