寒假马上要到了，很多孩子都在家里上网，家长们特别担心孩子会沉迷游戏，或者看到不该看的内容。这次腾讯的QQ、游戏还有视频等多个产品都给这些情况加了多重保护，不仅有技术手段，还能提升孩子们的网络素养，让大家用得放心。 腾讯做了好几件事来给家长省心。比如在游戏这块儿，腾讯严格按照2026年的规定来限玩，2月6日到3月1日这段时间，小玩家们只能在周五、周六、周日还有法定节假日的晚上8点到9点登录，一个寒假最多只能玩15个小时。他们还上线了几个AI功能帮着家长管孩子。为了防止别人冒用账号捣乱，腾讯还在人脸识别上加强了巡查。 还有就是电视端的腾讯视频，推出了“三级管控”模式，让家长和孩子自己来选看什么内容。这有默认模式、中度管控和强管控三种选择。家长可以设置每天看多久、什么时候不能看，还能给孩子准备专门的小片子单或者直接拉黑一些不让看的东西。如果大家在一块看电影啥的，还能临时调整一下时间限制，让孩子既能看又不耽误正事。 另外，在社交软件QQ上，开启了未成年人模式后，像摇一摇、直播这些功能都关掉了。支付也得家长授权才能用。现在还新出来了一个“风险行为通知”，只要家长把自己的QQ账号设置成监护人，孩子在网上遇到陌生人或者进了乱七八糟的群里时，手机上就会提示。 对于那些不会管孩子上网的家长来说，这个平台确实是个好帮手。腾讯专门成立了团队来管这事，他们把保护功能直接融入了产品设计里。除了用技术手段堵漏洞外，他们还做了一个“腾讯客服未保营地”，有好几十万志愿者和专家帮忙回答家长的问题。目前已经有超过4400万家庭通过这个平台学到了不少知识和方法。 全国妇联也支持他们搞活动，跟中国家庭教育协会一起弄了个“幸福家・家庭教育服务园地”，教大家怎么当家长。还给家长们提供了大模型问答服务，能帮着解答各种育儿难题。 张宇说这是个长期的活儿，光靠技术不行，还得靠社会各方一起努力才行。只有家里人、平台和社会都一条心了，孩子们才能真正享受到科技带来的好处而不受伤。