在青岛，一款叫做“文明青岛随手拍”的小程序，把环境治理平台搬到了大家的手机里。咱们普通市民只要动手拍几张照片或录个视频，就能把身边的卫生脏乱、缆线杂乱或者公益广告褪色这些问题报告给政府，这个过程非常简单。 从发现问题到上传定位，再到派单整改最后反馈结果，这一套流程给城市做了个全面的“体检”。这个平台上线以来，已经收到了超过12万件市民的上报事项，平均处理时间也缩短到了两天以内，真正让大家感受到了反馈的力量。 以后遇到脏乱差的环境或者乱堆乱放的情况，你再也不用发愁了。打开小程序，对准问题拍个照，系统就会自动识别问题位置和类型。你点一下一键生成工单，后台很快就会把这个问题发给负责的部门去处理。通过手机就能当城市的主人，这可比以前要方便多了。 上报入口有两个选择：一个是在微信里搜索“文明青岛随手拍”，找到蓝色图标点进去；另一个是扫描线下的二维码。系统还支持上传多图、视频和语音备注，让你把问题描述得更清楚。 从马路市场到老旧小区，从背街小巷到沿海一线，“文明青岛随手拍”把大家随手一拍的习惯变成了系统治理。只要大家一起努力，问题清单就会变成满意清单。 让我们继续拿起手机，把文明装进镜头里，把幸福写进日常生活里。共建共治共享的青岛会因为有你我而变得更美好。