生态环境部公布,“十四五”期间,他们解决了4005个噪声投诉问题,让140万群众获益。2025年,全国的噪声投诉达到683万件,餐饮油烟和恶臭的投诉也都超过20万件。生态环境部把噪声、餐饮油烟和恶臭异味相关的问题列为前三大难题,给老百姓带来了很大困扰。2月27日,生态环境部召开新闻发布会,大气环境司司长李天威介绍,“十四五”期间他们做了很多努力,比如全国地级及以上城市明确噪声污染防治职责分工,让常见噪声问题从无人接转到有人管。他们还开展了噪声治理“千件万户”投诉典型案件调度,三年来共解决了4005个噪声投诉问题。针对“窗外油烟”、“身边异味”等问题,李天威表示每季度都会进行调度,这让114件重点问题的投诉量从8000多次下降到400余次。这些治理措施直接惠及群众超过30万人。“小污染、大烦恼”,这些身边常见的污染问题一直备受关注。李天威还提到,老百姓最关心的是能不能吃得好、睡得香、住得顺。为了解决老百姓的“烦心事”,“十四五”期间他们探索出一些经验。制度方面有突破:完成了噪声法25年来的首次修订并发布了首个行动计划。李天威提到全国实现县级及以上城市划定声环境功能区和噪声敏感建筑物集中区域。“北京市朝阳区划定面积达到120平方公里,是全国已划定面积最大、覆盖人口最多的城市区域。”李天威说,“全国现在有4005个噪声自动监测站点,给噪声装上了耳朵、立好了标尺。”李天威还提到他们加强新技术应用,很多城市设立了全天候监测恶臭异味的“电子鼻”,有效解决了与老百姓感受的时差和温差问题。在管理方面也有支撑:推动政府、企业、公众等多方参与污染防治。李天威提到江苏省南通市探索建立公众评价体系:异味有没有,群众说了算。通过这一举措,他们推动了64家重点企业建成无异味企业。李运恒谈到:“‘十五五’时期会按照更实、更准、更快的要求来治理污染。”李运恒说:“治理要更实,继续以群众身边‘关键小事’为导向;监管更准,研究低噪声产品标识制度;响应更快,优化噪声监测网络。”李运恒还提到要通过坚持不懈的努力让大家有一个空气清新、睡眠安稳的生活环境。