近期,成都网信部门对外通报阶段性治理情况:围绕网络生态领域突出问题,持续开展“清朗”系列专项行动,对引发大量涉城市污名化言论、扰乱网络秩序的30余个账号依法依规予以处置,并选取部分案例作提示警示。
这一举措释放出明确信号:对以低俗、庸俗内容吸引眼球、借地域议题制造对立、损害城市形象和公共利益的行为,将坚持零容忍、从严整治。
问题:从通报案例看,相关账号主要存在三类突出表现。
一是以猎奇、低俗内容吸引关注,通过夸张造型、低级趣味等方式制造刺激感,诱导传播与围观,带动评论区出现针对城市形象的污名化言论。
二是以标签化、刻板化叙事输出“黑话烂梗”等内容,将对个体的评价偷换为对地域群体的指向,进而引发地域嘲讽、情绪对立。
三是以“街拍”“搭讪”等形式包装,借戏谑化表达引导话题走向,在高传播量加持下放大负面话语,造成一定社会影响。
通报显示,有账号已被封禁,有账号被采取禁止关注等处置措施。
原因:网络乱象滋生,既有利益驱动,也有传播机制与治理难点叠加。
一方面,部分账号运营者片面追逐流量与变现,将“博眼球”凌驾于基本伦理与公共责任之上,把低俗当噱头、把挑动情绪当捷径。
另一方面,短视频等平台的推荐机制容易放大强情绪内容,“可争议、易对立”的话题更易获得点击与转发,形成以偏概全、以讹传讹的扩散链条。
再者,网络表达门槛低、传播速度快,违规内容往往以隐晦表达、梗化语言、拼接剪辑等方式规避识别,加大了日常巡查与精准处置的复杂性。
影响:此类内容的危害具有“外溢性”和“累积性”。
对个体而言,低俗搭讪、标签化评价易造成当事人不适甚至侵权风险,破坏正常社会交往边界;对网络环境而言,哗众取宠的信息挤压优质内容空间,带偏公共讨论方向,形成“劣币驱逐良币”的不良导向;对城市形象与社会治理而言,污名化叙事容易强化刻板印象,激化地域情绪,影响城市开放包容的社会氛围与营商、文旅等领域的舆论环境,进而干扰正常社会秩序与公共利益。
对策:治理网络生态,需要依法依规与综合施策并重。
成都网信部门明确,将持续联合有关部门,对网络生态领域突出问题开展常态化整治,强化执法监管力度,提升发现处置效率,形成“发现—核查—处置—复盘”的闭环。
同时,平台应进一步压实主体责任,完善内容审核标准与风险提示机制,针对地域对立、污名化攻击、低俗庸俗等高风险内容加强识别拦截,对屡教不改、影响恶劣的账号依法依规从严处置,推动“流量逻辑”回归“价值逻辑”。
此外,还需加强网络法治宣传与文明上网引导,畅通举报渠道,鼓励公众对违规内容及时监督反馈,形成共治合力。
前景:随着“清朗”行动持续深入,网络治理将更强调系统性与长期性。
一方面,整治将从单点打击转向规范化、精细化治理,针对新型“擦边”手法与隐性传播链条提升技术识别与证据固化能力;另一方面,治理效果也将更多体现在内容供给侧优化,通过扶持优质创作者、倡导真实理性表达、完善行业规范,逐步压缩低俗炒作的生存空间。
可以预期,在多部门协同、平台责任落实、社会共同参与的推动下,网络空间秩序有望持续向好,健康向上的内容生态将更加稳固。
清朗网络空间是数字时代的社会共识,此次整治行动既彰显法治威严,也为其他地区提供了治理样本。
在技术与人性交织的虚拟世界中,唯有法律、技术与文明素养三管齐下,方能构筑真正健康、向上的精神家园。