"十五五"时期中国旅游业迎深度变革 沉浸式体验与主客共享成发展新方向

问题—— 在大众旅游进入新阶段后,部分目的地仍存在同质化供给、过度依赖“爆款景点”和短视频传播、基础设施与服务能力不匹配等问题。

一些地方把旅游理解为“修景点、建项目”,忽视持续运营与内容供给,导致“旺季拥挤、淡季冷清”、体验感不稳定,消费意愿与复游率难以提升。

面向“十五五”新周期,如何从“看风景”转向“享生活”,成为旅游高质量发展的关键课题。

原因—— 从需求侧看,居民消费结构升级与休闲时间碎片化并存,游客更加看重情绪价值、文化获得感与性价比,传统走马观花式行程难以满足多元期待;从供给侧看,目的地竞争加剧,单靠门票经济与一次性工程投入难以形成可持续收益;从治理侧看,交通承载、公共服务、环境保护与社区参与的统筹能力不足,容易造成体验落差与资源损耗。

业内人士认为,“十五五”将是旅游业由“规模增长”转向“质量提升”的关键窗口期,也是旅游综合价值更好赋能区域现代化的重要阶段。

影响—— 一是消费逻辑正在重塑。

观光旅游仍将长期存在,但其核心将从“到此一游”转向“深度体验”,产品要在内容、服务和场景上迭代,形成可停留、可消费、可传播的体验闭环。

二是发展理念加快升级。

目的地不再只是观光产品的提供者,更需要成为复合型公共服务载体与现代产业平台,通过审美呈现、功能组织、服务供给与经济转化协同发力,带动餐饮、住宿、文创、演艺、研学等关联业态。

三是主体关系发生变化。

游客与当地居民将从“旁观者”转为“参与者”和“受益者”,社区参与、利益联结与公共空间共享将成为提升口碑与韧性的关键,主客共享生态有望减少“景区孤岛”现象,促进长期繁荣。

对策—— 围绕智慧旅游建设与运营脱节等痛点,业内提出递进式建设思路:首先守护“物质本底”,把文化遗产、自然生态与传统风貌保护放在前面,避免为数字化而数字化;其次完善“物理功能”,以交通组织、导览标识、公共服务与安全管理为基础,补齐承载短板;第三激活“人文活动”,通过节庆、展演、非遗体验、夜间消费等内容运营,把流量变为停留;第四强化“市场营销”,以数据驱动的产品分层与精准触达提升转化效率,形成可持续的品牌资产。

相关做法已在黄山黟县、烟台长岛、景德镇陶阳里等项目中落地:一方面通过数字设施与综合服务平台提升便利度,另一方面以内容运营与营销创新增强目的地辨识度,推动“建得起”向“管得好、运营强”转变。

前景—— 面向“十五五”,旅游业的竞争将更多体现为公共服务能力、内容生产能力与产业协同能力的竞争。

随着县域商业、城乡交通网络与数字基础设施进一步完善,乡村旅游与文旅融合有望成为扩大内需、促进就业、带动共同富裕的重要抓手。

作为行业服务机构之一,有企业表示已服务800余家景区和度假区,下一步将持续加大技术研发力度,并探索共建乡村旅游人才培养体系,强化“懂旅游、懂乡村、懂技术”的复合能力供给,为地方把资源优势转化为产业优势提供支撑。

旅游业的转型,折射出中国经济从高速增长迈向高质量发展的深层逻辑。

当"打卡时代"渐行渐远,真正考验目的地竞争力的,是能否为游客提供有温度、有深度、有记忆点的真实体验。

这不仅是一道市场命题,更是一道关于如何在现代化进程中守护地方文化根脉、激活社区内生活力的时代课题。

答好这道题,旅游业方能在新的发展周期中,真正成为连接人与土地、传统与未来的重要纽带。