大家都知道，南开的城管有个很有意思的名字叫“铁脚板”。这个冬天，他们又带着任务出发了，一共走了171个社区，给咱们过冬的供热问题找个了底。话说回来，这件事儿说大不大，说小也不小，南开区城市管理委员会党委就把“时时放心不下”的责任感给挂在嘴边了。你没听过他们的口号吗？“马路办公践初心，脚步丈量勤为民”，简单来说就是把主题党日活动给搬到了社区巷口去，想通过这个活动给大家一个全覆盖、零遗漏的入户走访体验。 给我个机会，我跟你讲一下这个行动具体是咋进行的吧。刚开始的时候，南开区城管委给12个街道联络员和党员先锋队发了话，“今天咱们就出发吧”，带着171个社区的问题逐一去解决。这次走访真的是用脚步丈量出群众家门口的暖意了。 具体咋做呢？其实有三步呢。第一步就是把“供热管家”服务卡贴到门口给大家看。只要扫码就能找到责任人了。大家也别担心小事被拖太久，小事不出社区大事不过一夜就能解决。 第二步就是监管工作啦。主要就是针对供热初期、末期、大幅降温还有元旦春节这些关键时间段来做准备工作呢。 这次咱南开区城管委还把问题反馈机制也给完善了一遍呢。不管是能当场答复的还是需要协调企业的问题，都是直接给出答案和处理结果。然后整改结果还得拍照回传给群众看，大家随时能通过二维码查看进度。 这次密集走访结束后也不意味着结束啊。他们打算继续关注群众的需求呢，给老旧管网改造、二次网平衡调试这些任务定好时间表和责任人啦。这次冬天还没有结束，但是一张始终在线的“温暖保障网”已经开始运作啦！