问题—— 乡村地区，金融服务的触达与居民金融素养提升之间仍有差距；尤其是老年群体对新型诈骗套路辨别能力不足，面对“高息理财”“冒充客服退款”“刷单返利”等诱导信息更容易受骗；同时，部分群众对出租、出借、出售银行卡和支付账户的风险认识不够，可能在不知情的情况下卷入洗钱和电诈链条。春节前后资金往来更频繁、亲友接触更密集，诈骗活动也容易趁势增多，乡村资金安全防护需要更有针对性的提醒与服务。 原因—— 一上，移动支付普及、线上交易增加，使电信网络诈骗手段更新更快、隐蔽性更强；另一方面，农村地区信息获取渠道相对有限，金融知识更新不及时，加之家庭成员外出务工带来一定“空巢化”现象，老年人独自处理转账、理财等事务的情况较多。再加上个别不法分子在节前利用“急用钱”“发补贴”“刷流水”等话术制造焦虑，风险继续被放大。 影响—— 一旦发生诈骗或非法集资损失，受害者不仅遭受直接财产损失，还可能引发家庭矛盾、债务压力和心理创伤，影响乡村基层治理与社会稳定。更关键的是，资金风险会削弱群众对正规金融机构的信任，影响普惠金融资源下沉和保险保障功能发挥，不利于乡村振兴背景下的民生保障与风险管理。 对策—— 围绕上述痛点，人保寿险铜陵中心支公司近日在垅兴村开展春节前走访慰问和金融安全宣讲。慰问环节中，工作人员与村干部在党群服务阵地与村民交流，了解生活与健康状况，向监测户等重点对象送上粮油等生活物资，表达节前关怀。宣讲环节中，工作人员通过入户讲解与发放宣传资料相结合的方式，针对农村常见金融消费场景，围绕防范电信网络诈骗、识别非法集资、反洗钱合规要求等内容，用通俗语言梳理风险要点，重点提醒群众不出租、不出借、不出售个人身份信息、银行卡、电话卡及各类支付账户，并就村民关心的资金安全与保险服务问题进行解答。通过“物资帮扶+知识普及”的方式，将节前慰问与能力提升结合起来，增强群众自我保护意识。 前景—— 从长远看，乡村振兴进入提质增效阶段，金融机构不仅要提供产品，也需要把风险教育、便民服务与基层治理更好衔接。若此类活动形成常态化机制，可进一步向“精准人群、精准场景、精准提醒”升级：例如围绕节假日、农忙时节、养老金发放等关键节点加强集中宣传；与村委会、网格员联动建立风险提示的“快速传达链”；同时通过更便捷的理赔咨询、适老化服务和线下服务点延伸，让乡村居民更便利地获得正规金融支持，减少被不法渠道诱导的空间。
当金融服务真正走进乡村，带来的不仅是节日里的慰问物资，更是抵御风险的实用知识；在迈向共同富裕的过程中，如何把企业的专业能力转化为农村发展的内生支撑，这场发生在皖南乡村的实践提供了一个可供借鉴的思路。金融服务下沉到什么程度，也在一定程度上映照着社会公平与民生保障的温度。