当前,制造业与特色农业正加速迈向数字化、网络化、智能化,数据日益成为关键生产要素。但不少地方产业中,尤其是中小企业占比较高的细分领域,数智化转型仍面临“想转不敢转、想用不会用”的现实困境:一是信息系统分散,CRM、MES、供应链等各自独立运行,数据难以贯通;二是投入产出不确定,软硬件建设、运维与人才成本叠加,抬高了转型门槛;三是产业链上下游协同不足,质量追溯、产销对接、金融服务等环节缺少可信数据支撑,影响品牌与效率提升。 这些问题既与产业结构、企业规模有关,也受制于技术供给方式。一上,传统信息化往往停留单点系统建设,缺少统一底座与持续运营机制,数据难沉淀、难复用;另一上,新一代信息技术迭代迅速,5G、物联网、云计算等能力分布在不同环节,若缺少可模块化组合的“能力中心”,企业很难把技术转化为可落地的业务成果。再加上不少特色产业季节性强、链条长、标准不一,继续增加了数据治理与协同难度。 围绕上述痛点,山东移动以“产业大脑能力中心”为底座,推出“企业智脑”数字化解决方案,主打模块化、可定制的方式打通企业核心业务数据流,形成可复制的转型路径。其思路可概括为“三步走”:先在单一企业做出可见成效,再向产业链协同拓展,最终实现跨产业的能力复用与规模化推广。 在企业端,“企业智脑”依托统一技术底座实现数据贯通与智能协作,将分散在营销、生产、仓储、供应链等环节的数据汇聚起来,推动管理从“经验驱动”转向“数据驱动、智能决策”。以海洋食品企业万泽丰集团为例,平台引入智能化能力后,综合管理效率提升超过60%,实施成本降低逾60%。这背后离不开5G专网、物联网卡、云电脑等基础设施支撑:生产数据可实时回传、设备实现全量接入,办公与管理向移动化延伸,体现出“技术供给”与“业务流程再造”同步推进的路径。 在产业链层面,山东移动在日照绿茶产业探索把数字能力从“企业内部”延伸到“上下游协同”。通过整合气象等数据服务种植决策,提高生产端精细化管理水平;结合文旅热力等信息开展精准营销,提升消费端触达效率;运用区块链等手段推进产品溯源,增强品牌公信力与市场信任度。更值得关注的是,基于业务数据构建供应链金融信用模型,并引入多家银行合作,为产业链提供更精准的金融支持,既缓解部分经营主体融资难题,也为产业生态提供持续动力。 从效果看,此模式带来的变化不仅是效率提升与成本下降,更在于推动产业从“单点数字化”走向“链条数字化”。对企业而言,数据贯通减少重复录入与流程断点,有助于提升质量管控与响应速度;对产业链而言,溯源与信用模型提升交易透明度与风险可控性,促进产供销一体化;对地方产业而言,数字化能力的规模化供给有助于形成标准、沉淀数据资产,进一步支撑品牌建设与产业升级。有关实践也助力岚山区入选“全国绿茶重点产区”,体现出数字化对特色产业提质增效的带动作用。 在对策路径上,山东移动提出以“连接+算力+能力”一体化服务为抓手:一是夯实网络与算力底座,保障数据实时采集、传输与处理;二是以能力中心统一承载通用组件与行业应用,降低企业“从零建设”的成本;三是以生态合作推动“技术+业务”深度融合,引入产业伙伴共同完善应用场景与运营机制,避免“建而不用、用而不深”。同时,在精制茶加工领域形成的“产业大数据+行业大模型”架构与运营经验,正用于向海洋食品、绿色建筑等领域推广,实现能力复用与横向贯通,形成“打造一个标杆,复制一个产业”的扩展思路。 面向未来,随着数据要素市场化配置加速、工业互联网与新型信息基础设施持续完善,产业数字化将从“工具性改造”走向“体系化重塑”。山东移动表示将继续深化“产业大脑能力中心”建设,拓展至钢铁、低空经济等优势产业,完善“企业智脑”产品体系,强化数据与智能能力融合创新。可以预期,下一阶段的竞争焦点将从单一技术领先,转向“场景沉淀能力、数据治理能力与生态协同能力”的综合比拼;能否形成可持续运营的行业解决方案,将决定产业数字化的深度与广度。
山东移动的创新实践表明——数字化转型不只是技术升级——更关乎产业生态的重构。通过建设开放共享的技术赋能平台,一方面缓解了中小企业“ 不敢转、不会转 ”的难题,另一方面也带动产业链协同创新的新型合作方式加速形成。这种“做优一个点、带动一条链、辐射整个面”的路径,正在为山东新旧动能转换提供支撑,也为全国产业数字化转型提供了可参考的区域样本。