飞天茅台线上抢购乱象调查:外挂软件扰乱市场秩序 茅台公司启动证据收集

飞天茅台的热销现象再次成为舆论焦点。自2025年元旦起,贵州茅台在其官方销售平台i茅台上架飞天茅台,按1499元/瓶的建议零售价销售。然而,官方定价与市场成交价之间的差距,客观上为违法违规操作留下了空间。 从市场表现看,飞天茅台的热度明显超出预期。连续29天“上线即售罄”,显示出消费者需求强劲,尤其在农历新年前夕该传统消费旺季,市场热度更升温。第三方平台数据显示,2025/26版飞天茅台批价已回升至1600元/瓶以上,零售均价约1760元/瓶,与官方建议零售价拉开明显差距。价差存在,也让不法分子有机可乘。 问题的关键在于,部分“黄牛”通过技术手段绕开平台风控。记者调查发现,市场上出现多种所谓“抢购外挂”和“代抢”服务,宣称可显著提高在i茅台抢购成功率。更值得警惕的是,这类服务在大型二手交易平台上公开售卖,价格从50元至200元不等,逐渐形成灰色链条。即便贵州茅台发布对应的声明后,部分“代抢”链接仍未消失,反映出此类行为传播快、治理难。 这类行为带来的影响不止于抢购体验。首先,它挤压了正常消费者的购买机会,破坏公平交易秩序。其次,普通消费者更难以建议零售价买到产品,往往被迫接受更高价格,权益受损。再次,相关乱象也会影响平台公信力,削弱消费者对官方渠道的信任。 贵州茅台对此态度明确。公司表示,售卖和使用此类软件的行为涉嫌违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,已启动证据收集与固化工作,并保留依法追究相关主体责任的权利,传递出加强治理的信号。 从技术治理看,i茅台已建立较为完善的风险防控体系。平台自2022年3月31日上线以来稳定运行近四年,形成了机器行为识别、风险设备判断、异常行为拦截、团伙风险防控等多层级策略。2026年1月1日至今,平台累计拦截各类异常行为4.26亿次,显示风控能力持续加强。但在高溢价刺激下,仅靠技术并不足够,技术治理与法律追责协同,才能形成更有效的震慑。 ,飞天茅台的热销也折射出消费市场的活跃度。农历新年前后,高端白酒需求集中释放,本属正常市场现象。但在需求旺盛的同时,平台与企业也需要把秩序维护摆在更突出的位置。贵州茅台可在合规前提下改进供应链与投放节奏,适度增加供给,缓解阶段性供需矛盾。此外,相关监管部门也应加强对二手交易平台的巡查处置,及时清理违法信息,推动形成更有效的联动治理。

稀缺商品引发追捧可以理解,但公平交易的底线不能被“技术捷径”突破;飞天茅台的抢购乱象提醒我们,数字化渠道越便利,越需要规则清晰、治理到位、执法可循,确保每一次点击都在同一套规则下竞争。只有尽可能压缩投机空间,把消费者权益放在前面,市场热度才能转化为更健康、有序的消费活力。