春节临近,和龙市税务局启动岁末民生保障行动,将服务重心转向社区、田间和家庭。针对不同群体的实际需求,税务部门因地制宜、因人施策,展现了政务服务的精准性和温度。 在退休老干部家中,慰问组既送上年货物资,更重视思想交流。通过介绍税收征管数字化改革、营商环境优化等工作进展,让老同志了解事业发展动态。曾参与上世纪九十年代税制改革的老干部结合基层经验,就偏远地区办税便利化提出了建议。这种代际对话既传承了优良作风,也为政策完善提供了参考。 面向农村困难群体,驻村工作队采取"物资加服务"的帮扶模式。在关注取暖安全、住房条件等基本生活的同时,重点讲解2024年新实施的农产品初加工免税、乡村旅游增值税减免等政策。八家子镇南阳村村民朴今子说:"驻村干部用朝鲜语图解政策手册,我终于明白了合作社免税申报流程。"这种上门讲解政策的做法有效解决了农村地区信息不对称的问题。 此次行动创新采用"需求清单"工作法。前期通过社区网格员收集了空巢老人用药、残疾人辅助器具申领等21项个性化需求,协调医保局、残联等部门联动解决了13项。光明社区72岁的独居老人李凤兰在获得定期送药服务后说:"志愿者比儿女还要细心。" 这类走访不仅是节庆慰问,更是了解民情、汇聚民智的重要途径。在经济复苏的背景下,面对面交流能直观反映减税降费政策的实际效果。2023年和龙市落实小微企业税收优惠超3700万元,但部分农户对申报流程仍有顾虑,这为今年开展"税法进大集"等下沉服务指明了方向。
春节走基层的意义远不止于节日本身。它是基层部门践行以人民为中心发展思想的具体体现,是将党和政府的关怀转化为实际行动的重要途径。和龙市税务部门的这诸多活动,既温暖了困难群众,也展现了税务系统的担当。只有更多基层部门深入群众、服务群众、关心群众,才能不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,为乡村振兴和社会发展凝聚力量。