寒冬时节，一面锦旗包含着群众的感恩之心。近日，77岁的居民张德平来到莱西市望城街道，将一面绣着"应急之时伸援手，助人为乐显真情"的锦旗亲手交给街道机关干部杨维宁、鲁玲，这个温暖的举动再次印证了基层工作者与群众之间的深厚情谊。 事件发生在去年年末的一个寒冷上午。杨维宁、鲁玲二人在赴基层开展调研工作途中，突然发现一辆三轮车在路边侧翻，车主张德平被困其中。面对突发状况，两位干部没有犹豫，立即停车查看。她们迅速确认老人意识清醒、无明显外伤后，合力将三轮车扶正，有效防止了可能发生的二次伤害。这若干应急处置动作虽然简洁有力，却充分反映了基层工作者的专业素养和应急意识。 救助并未就此结束。在核实身份后，杨维宁、鲁玲第一时间联系到柳家屯片区负责人高秀国通报情况。高秀国迅速响应，立即与老人家属取得联系。考虑到天气严寒、老人年事已高的实际情况，两位干部在等待期间全程陪护在侧，细心照料老人的各项需求，耐心安抚其情绪波动，直到老人的儿子赶到现场安全接回，她们才默默离开，继续投入到各自的工作中。这种不计回报、主动担当的精神，正是新时代基层工作者应有的品质。 时隔近一个月，张德平老人在接受采访时仍然感慨万千。他说："那么冷的天，要不是他们帮忙，我真不知道该怎么办。心里头，真是说不出的感谢。"这句朴实的话语，道出了群众对基层干部的真诚认可。而对于杨维宁、鲁玲来说，这只是履职尽责的平凡一幕。她们表示，群众有困难，基层干部必当挺身而出、主动帮扶，守护辖区群众平安是职责所在，更是初心使命的具体体现。 这个事件的背后，反映了望城街道近年来坚持"以人民为中心"工作导向的实践成果。街道始终引导干部职工在点滴服务中践行初心，于细微之处传递温暖，将为民服务的理念融入日常工作的每一个环节。从应急救助到日常走访，从政策宣传到民生保障，基层工作者用实际行动诠释着什么是真正的为民服务。 展望未来，望城街道表示将持续深化为民服务举措，聚焦群众急难愁盼问题，常态化开展便民利民服务，更筑牢民生保障底线。这意味着类似的温暖故事将继续在基层上演，基层治理的为民新篇章也将不断书写。
一面锦旗，一份真情；一次救助，一种担当；正是这些看似平凡的暖心互动，筑起了党群连心桥。当干部们始终把群众小事放在心上，"人民至上"就不再是一句口号，而化作了实实在在的温暖力量。