2026年的春运高峰里，“拿铁”是视障旅客兰先生一路上的伙伴。兰先生带着“拿铁”给工作人员带路，于2月24日从成都东站出发，去搭乘9464次列车回绵阳安州。车站给他们开了条方便的路，让他们顺利办完了手续。兰先生头一回带导盲犬上高铁时心里犯嘀咕，怕进不去站，所以把所有证件都带齐了。可工作人员没让他白准备，反而专门护送他。在这个过程中，工作人员还耐心教他怎么用手机约重点旅客服务。川青铁路通了以后，兰先生觉得坐车更省心了。他跟着工作人员走直梯穿过大厅，最后顺利把票检了。“拿铁”就是他的眼睛和好朋友。 列车员在8号车厢门口迎了出来，还轻声跟他说了句有事儿随时找。以前兰先生不太爱出门，现在“拿铁”陪着他跑得勤了。大家也都挺欢迎他的，有次走在路上还有路人好心提醒“拿铁”小心点。火车开动的时候兰先生摸着“拿铁”头就睡着了，心里暖乎乎的。下午4点58分，车开到了成都东站。这次旅途很舒心，以后就算人挤人他也不慌了。“拿铁”不光领着路还带来了温情。