2019年，国家教育部新设了研学旅行管理与服务专业，这是为了培养兼具教育和旅游素养的综合人才。导游技能是这个专业的核心，是学生踏入职场的第一步。这次论坛给学生代表们展示了湾区导游的真实生态和未来市场，让他们意识到讲解只是开始，场景体验才是真正的目标。论坛还发布了《粤港澳大湾区新型导游人才行动计划（2023—2025）》，明确了三大任务：统一导游执业资格互认标准，让证书全国通用；上线“湾区导游大脑”小程序，为游客提供个性化讲解服务；三年内引进并培养至少5000名高精尖导游人才。这次论坛由广州番禺职业技术学院旅游商务学院承办，地点选在广州东方宾馆。论坛邀请了多位嘉宾发表演讲，澳门旅游学院的古纪滢博士、香港中国旅行社的吴巧凌、广东省博物馆陈列展示中心的白芳博士还有广州番禺职业技术学院的吴源副院长都出席了。他们给大家分享了如何讲好湾区故事、齐心共创未来。古纪滢博士指出，游客要的是有故事的文化，而不是有距离的门票。吴巧凌强调导游不仅要做讲解员，还要做场景策划师、安全守护者和数字向导。白芳博士提到了文旅融合的新需求，她表示从景点打卡到场景体验的转变已经发生了。吴源副院长谈了人才供给的新路径，他提议打破“一地执业”的壁垒，共建智慧服务平台。这个论坛是第三届“粤港澳大湾区新型导游人才培养论坛”，吸引了来自广州、香港、澳门、深圳、珠海、佛山等地的政府机构、高校还有导游管理组织的代表参加。大家一起坐下来交流讨论，把湾区文旅融合推向了新高度。佛山在这次论坛中也起到了重要作用，给大家提供了很多新思路和新观点。广东岭南文化是湾区文化的重要组成部分，这次论坛也着重强调了这一点。澳门旅游学院不仅带来了精彩演讲，还把他们在培养新型导游方面的经验分享给了大家。深圳作为科技之城，在这次论坛中也展示了他们在智慧服务方面的优势。广东省博物馆陈列展示中心为这次论坛提供了很多素材和案例。广州作为活动主办方之一给大家创造了一个非常好的交流环境。