消防救援部门创新志愿服务模式 推动安全知识向基层纵深延伸

基层火灾防控的难点,往往不在“有没有规定”,而在“能不能落实”。

在居民楼院、老旧小区、沿街商铺等场景中,用电用气不规范、通道堵塞、违规充电等问题具有隐蔽性和反复性,一旦与节日期间人员集中、用火用电增加叠加,极易诱发初起火情并造成蔓延。

如何让消防安全常识真正进入家庭、进入店铺、进入日常生活细节,是基层治理必须回答的现实课题。

面对这一问题,纳雍县消防救援大队将“专业力量+社会参与”作为破题方向。

1月30日,纳雍县消防救援大队开展“携手蓝焰黔行,共筑万家平安”消防志愿服务集中参观体验培训,来自纳雍县大学生联合会的志愿者走进消防站,围绕“学得到、练得会、用得上”开展沉浸式体验与技能训练,推动志愿服务力量从“热心参与”向“专业协同”转变。

从原因看,消防安全风险的形成通常与三方面因素相关:一是部分群众安全意识薄弱,对电气线路老化、插排超负荷、燃气软管老化等隐患缺乏辨识能力;二是社区网格化巡查力量有限,隐患排查覆盖面与频次难以满足现实需求;三是特殊群体在自防自救方面能力相对不足,火灾发生时逃生组织、早期处置更需要外部支持。

在此背景下,把志愿者培养成“懂宣传、会排查、能协助处置”的基层触角,有助于弥补治理链条中的薄弱环节。

本次培训突出“专业赋能+实战锤炼”。

在参观体验环节,消防员带领志愿者近距离了解消防车辆与器材装备,针对水罐消防车、破拆工具、空气呼吸器等设备的用途、适用场景和安全要点进行讲解,并通过实物示范、现场教学,让志愿者掌握灭火器使用、消防水带连接等基础技能。

随后开展“出真水、灭真火”实操演练,志愿者分组模拟初期火灾处置流程,从火情研判、器材启用到瞄准压制,严格按规范操作,强化处置意识与协同配合能力。

理论教学同步跟进,通过观看火灾警示教育片还原典型家庭火灾案例,聚焦私拉乱接电线、违规充电等常见诱因,进一步明确火灾事故往往源于“看似小事”的侥幸心理;授课人员还围绕报火警要点、疏散逃生与自救互救方法等进行系统讲授,强调“三清三关”等家庭防火规范,为后续入户宣传提供统一口径与专业支撑。

培训的落脚点在“走出去、用起来”。

培训结束后,消防宣传人员与大学生志愿者深入小区楼栋、沿街商铺和老旧楼栋开展面对面宣讲,结合场景提示居民和商户关注电气线路老化、燃气使用不当、通道堆物等风险点,并协助开展隐患排查与整改建议。

工作中重点关注独居老人、失能残障人员等群体,提供“一对一”提醒指导与逃生技能普及,推动消防安全服务从“集中宣传”向“精准帮扶”延伸。

通过志愿者“进楼入户”的方式,信息传递更贴近日常,隐患发现更及时,也有助于形成社区内的互相提醒和自我约束氛围。

从影响看,这类培训与下沉服务至少带来三方面积极变化:其一,提升基层消防安全宣传的触达率和有效性,把抽象条文转化为可操作的生活细节;其二,增强初期火灾应对能力,减少“不会用、来不及”的处置盲区,争取宝贵处置时间;其三,促进共治格局形成,以志愿服务补充专业力量,让消防治理从单向管理转向多方参与。

尤其在老旧小区、人员密集场所,早发现、早提醒、早整改的价值更为突出。

下一步,纳雍县消防救援大队表示,将持续深化消防志愿服务行动,推动培训常态化、服务精准化。

一方面,围绕家庭防火、用电用气安全、疏散逃生组织等内容分层分类开展复训,让志愿者能力“可持续”;另一方面,结合社区风险特点建立隐患清单与回访机制,推动问题闭环整改;同时,加强与街道、社区、物业等基层组织协同,探索把志愿服务嵌入网格化治理流程,形成更稳定的长效机制。

当"消防蓝"与"志愿红"在基层治理中交相辉映,展现的是全社会参与安全建设的生动实践。

纳雍县的经验表明,通过专业化培训赋能志愿者队伍,不仅能够织密社区安全防护网,更培育了公民责任意识,为构建共建共治共享的社会治理格局写下鲜活注脚。