北海道旅游圈1999年起就没消停过,1月25日那天大雪又把交通给砸了,中国游客们这回是真遭了殃。日本气象厅报喜报忧,从1月25日起普降暴雪,到26日上午札幌中央区这48小时里,雪量高达64厘米。这是日本北海道自1999年3月以来最大的降雪量了。这场突如其来的大暴雪让原本热闹的地方变成了一锅粥,尤其是新千岁机场这个空中大门关不上了。据机场那边说,25号当天就取消了56个航班,大约7000名旅客被堵在了候机楼里过了一夜。 你看大家排队等着出租车的照片,有人等了五六个小时都没盼来车;有人饿得不行把便利店货架上的东西都给抢空了。好在地面交通也是个愁事,北海道旅客铁道公司简称JR北海道的班次大大缩水,甚至有些干脆停运了。直到27日天气转晴之后,铁路运营还没能完全正常起来,想去机场的人还是出不去。 小雨是这次倒霉蛋里的一个代表。她原本想在25日去旭川玩一天,结果火车走走停停耽误了好几个小时。到了第二天想去旭川的时候,交通还是没恢复好,只好把这趟行程给取消了。等到27日去机场的时候更糟心,直达快线停了不说,接驳巴士也是排着长队还老是晚点。最后她只能从离机场不远的车站打车过去。 另一个叫琦琦的游客也是挺可怜的。她25号本来打算从小樽坐车去旭川玩儿的,结果刚出发就听说列车全线停运了。那时候大家都在车站傻等着看通知等到了晚上8点多。这时候巴士也不发车了,急得她和朋友在街上到处找地方住。城里酒店几乎都满房了价格还死贵死贵的。 好在清理积雪的人没歇着。暴雪那几天札幌市中心的主干道上一直在铲雪破冰虽说路面还是滑溜溜的但好歹留出来条能让人走的路不至于大家都被困死。 这事儿不是第一次发生了。最近几年全球各地经常闹极端天气对交通旅游这行都是个大挑战。 对于那种特别依赖公共交通的地方来说怎么在这种极端天气里保证安全、把消息传得明明白白、提供基本服务然后有序疏散人员就成了必须要过的关特别是国际游客有时候语言不通、又不懂当地的应急系统、备用方案也没多少很容易就成了脆弱群体。 这次北海道的大雪事件就是对这个地方旅游设施抗打击能力和应急反应速度的一个大测试它提醒相关部门得赶紧完善预警系统和应急预案的联动机制;把信息公开透明度做高多做一些外语服务;把滞留人员安置好别让他们露宿街头。 对于那些准备出国旅行的人来说这也是个很好的教训:去那些气候多变的地方之前一定要盯紧天气预报好好评估一下风险提前备好应急预案心里有底才能更安全地应对突发情况。