嘿，跟你说个事儿啊，2023年蚂蚁集团那是真动真格的，不光对外滩大会喊出“给医生当个好帮手”，还在那儿把AI能变成医生分身的事儿给盘明白了。9月11日那天在外滩，小米集团手机部的张雷，还有金沙江创投的朱啸虎都凑一块儿聊了聊AI那点事儿。蚂蚁的韩歆毅就直接说了，专业的医疗健康业务那是得靠专业的垂类模型，大模型短时间内是没法彻底取代人家的。 他们为啥非要在医疗这块儿硬刚呢？韩总拿了个“刚需加高频”的说法来背书，说白了就是治病是低频的，但平时管个健康可是高频的。这两样一加一减，正好给AI深度服务留了条活路。当大家伙儿问到底是用通用AI还是专业AI的时候，韩总那是绝对不给通用AI面子，直接点名医疗领域得是专业AI的天下。 他还特别解释了一通终极目标，说就是得像真医生那样给你既个性化又精准还信得过的建议。为了达到这个目标，大模型在很长一段时间里估计还是干不过那些专业的垂直模型。就像打游戏一样，能力强了护城河就深，你越用越了解用户，这也是那些基础通用大模型很难做到的深度认知。 面对“会不会被AI抢走饭碗”这个老问题，韩总也挺实在的，说相当长时间内医生肯定是替代不了的。那蚂蚁打算咋整呢？就是给医生当把力：帮着专科医生把边界往外扩一扩；成立个实验室去玩MDT多学科会诊；希望能让名医像分了身一样忙得过来，这样就能腾出手来搞科研；顺便还能让大量的基层医生身边有个好帮手。 虽然听起来挺美好，可落地的时候还是碰上了三个大坎儿：数据太烂、幻觉太凶、伦理太复杂。你猜这高质量数据得花多少钱？韩总说一条数据可能得上百美元甚至更贵，还得是副主任以上的专家亲手标注才能行。 再说抑制幻觉这块儿也是个技术活，难的不是单纯不让模型胡说八道，而是得在减少错误的同时还不耽误模型干活。至于那最复杂的医学伦理问题嘛……韩总直接坦言以前都没人碰到过这么麻烦的事儿，得大家一起摸索着走。 好在市场盘子大得很——那可是个十万亿级的大市场——但在未来几年里他们不急着变现赚钱。韩总觉得先把数据攒好、把幻觉管住、把规矩定下来才是正经事。只要服务足够靠谱又可信，用户肯定乐意留下来。 说到这儿你就懂了吧？蚂蚁从2023年开始加速干这事还不算完。今年6月他们还推出了那个叫AQ的AI健康管家呢！现在全端服务的用户都突破1.4亿了！已经连接了全国超过5000家医院、接近100万真实医生！甚至还帮着超过300个名医把AI分身都给整出来了！