随着人工智能在直播电商中的应用，虚拟主播带来了新的消费风险。消费者彭女士的经历很有代表性：她的家人被直播间的虚拟"专家"吸引——花费数千元购买保健品——事后才发现主播并非真人。这类情况在直播电商行业中并不少见，暴露出虚拟主播监管的空白。
技术进步不应成为逃避责任的借口；数字人可以上镜——算法可以生成内容——但面向消费者进行展示与交易的，始终是背后的经营主体。只有把"显著告知"落到细节、把"谁使用谁负责"落到链条、把"可追溯可举证"落到制度，才能既守住消费者权益底线，又推动直播电商在规范中创新、在透明中发展。