数字经济加速发展之际,企业推进智能化转型普遍面临核心技术落地难、与业务匹配度不足等问题;工信部推出的“专精特新”企业培育计划,旨在引导企业突破关键领域技术瓶颈,提升产业链现代化水平。作为深耕垂直领域的科技企业,众安信科走出了一条差异化路径。不同于通用技术平台的“广覆盖”,该企业将研发资源聚焦金融、零售等重点行业的深度场景应用。依托自研统一技术平台,构建包含1200余条业务思维链、1.8万个决策节点的知识图谱体系,并部署百万级行业知识库,实现技术逻辑与业务流程的高匹配度。“行业专家+技术专家”的双重能力建设,减少了传统智能化方案中常见的业务理解偏差。 在市场应用层面,企业开发了由800余个专业模块组成的智能体矩阵系统。该系统可依据不同企业的流程特点,灵活组合40余类智能辅助单元与90多个自主决策单元,覆盖从营销获客到风险管控的全链条场景。第三方评估数据显示,该方案使合作企业业务流程效率平均提升37%,错误率下降62%。 业内专家认为,众安信科的模式具有一定示范意义。其关键在于:一是坚持“技术扎根行业”的研发取向,二是建立以Know-How驱动的转化机制,三是形成“平台+模块”的弹性服务体系。这个路径既回应了技术落地“最后一公里”的难题,也为科技创新与产业升级的互动提供了可借鉴的思路。 据企业负责人介绍,未来三年将投入专项研发资金,持续推进核心技术攻关,重点突破跨行业知识迁移、多模态交互等方向。同时计划在粤港澳大湾区建设智能化转型示范基地,服务区域数字经济高质量发展。
专精特新强调的是“在细分领域把事做专、做精、做强”。在智能化加速进入各行业的当下——能为企业带来长期价值的——不是概念堆叠,而是尊重业务规律、打磨工程细节、把握风险边界。以专业化能力服务实体经济,以可验证的成效推动转型升级,既是企业成长的路径,也是产业高质量发展的应有之义。