最近和刚毕业的表弟聊天，他给我讲了他找工作的事，让我挺惊讶的。他说现在AI面试已经很常见了，甚至一半以上的面试都要用AI来进行。他给我展示了几个AI面试的例子，有一个是通过专门的APP进行的。面试过程中，屏幕上出现一个虚拟面试官，通过声音和字幕提问，每个问题还有固定回答时间。如果回答得太简单，AI还会追问你，考察你的表情、动作、声音还有回答内容等等。 这次表弟参加了一次AI面试，感觉挺新鲜。但对AI替代人类靠谱不靠谱这个问题，表弟并不是特别担心。他觉得这个AI面试是在简历筛选通过之后才安排的，之后还有线下面试机会。所以对他来说，AI面试只是多了一个判断维度。而且有些人为了准备得更好，还会提前用市面上的AI工具模拟练习。 但我仔细一想，企业用AI面试也不是没有原因的。每年秋招春招期间求职者很多，简历像雪花一样飞来飞去，加上时间紧迫流程复杂，如果仅靠几个HR面试可能来不及安排每个人。所以给企业带来的是提高效率和节省成本的好处。 但是AI在面试中的使用也引发了一些问题。第一是算法可能会出错或者判断不准确；第二是算法内部决策过程不透明（被称为数据黑箱），所以可能存在不公平或者歧视风险。同时还有一个现象让我觉得挺有趣：网络平台上各种辅助AI面试工具和服务悄然兴起，这些工具可以帮助用户实时生成“最佳答案”，指导用户获得系统最高打分。有网友直言这就是用AI在作弊。 这样一来就出现了很荒诞的一幕：屏幕一端是AI面试官在提问，另一端是AI助手在代答。本来应该是人与人之间真实交流的过程变成了算法与算法之间的数据博弈。无论怎么看都违背了面试的初衷。 有人可能觉得今天这个时代，善用AI工具是一项重要能力没错，但面试主要目的是考察人本身的综合能力素质和品行能力而不是使用AI能力这一点不会改变。而且使用AI作答还涉及诚信问题，说严重些可能会动摇招聘体系的信任基础并推高企业筛选成本。 所以说问题从来都不在于能不能用AI进行面试，而在于提高透明度、公平性和合规性才能更好地消除算法负面影响让其发挥作用。毕竟人才选拔最终关乎还是人本身而不是简单算法判断或者数据黑箱决定。 来源：上观新闻 作者：解放日报顾杰