3月4日那天，西安公交集团第二分公司团委的一帮志愿者，在陶颖记者的带领下，兴冲冲地跑到康乐社区门口。这是一次专门的学雷锋活动，志愿者们既热情又周到。李淑颖给老人量血压时还不忘多嘴提醒两句，“阿姨，天气还是冷呢，锻炼的时候记得多穿点”。接着，她又跟大家介绍起二公司新弄的“多元化定制出行”，“以后有亲戚朋友要用车，直接用捷巴士小程序挑就行，车型多还实惠”。这个时候正赶上学生开学报到，李芳还在现场忙着维持秩序。只见她像只红马甲一样到处跑，一会儿提醒同学带好东西排队上车，一会儿又扶着老年乘客上下车，甚至还耐心地帮人查换乘路线。“接下来我们还会多做这种敬老助残的事儿”，李芳特意跟大家伙儿说道，“就是想让更多人都能感觉到这个社会特别温暖和谐。”