科技赋能传统年俗 智能应用春节期间累计使用超百亿次 "电子年货"热销折射消费新动能

问题:春节历来是消费与出行高峰,但人口流动加速、异地工作常态化,使“不能团聚”“时间碎片化”等现实问题更为突出。如何保留传统年俗情感内核的同时,满足人们跨地域沟通、节日娱乐、便捷消费与新鲜体验的需求,成为节日消费升级的重要课题。 原因:一上,数字技术迭代加快,人工智能大模型自然语言交互、多轮对话、图像与视频生成等能力上持续提升,推动线上社交从“文字沟通”走向“多模态陪伴”。春节期间,多家企业对算法与算力进行优化,围绕订票订餐、节日对话模式、视频通话等场景上线更新功能,更降低使用门槛。平台数据显示,从除夕至大年初三,涉及的应用累计使用次数超过100亿次;约1.3亿人首次使用智能工具完成下单,其中近400万人为60岁以上用户,超过40%的用户为“00后”。另一上,供给侧创新提速,硬件端呈现“更智能、更轻量、更好玩”的趋势,带动“电子年货”成为礼赠与自用的新选择;文旅端则通过数字灯会、沉浸式互动等形式,拓展夜游与二次消费空间。 影响:其一,节日情绪价值被重新带动。借助更自然的交互方式与更丰富的内容创作工具,异地亲友线上交流更具现场感与参与感,“隔空拜年”从简单问候延伸到共同观影、共创内容、同屏互动等多种形态。其二,服务消费更强调“即时”。围绕观影、餐饮、出行等高频场景的智能协助,提升了决策效率,也带动本地生活服务订单增长。其三,商品消费结构加快向新型终端倾斜。深圳华强北春节期间,融合新技术的产品成为热点,近两个月销售靠前的品类包括无人机、机器人、智能眼镜、智能玩具、智能手表等;科技类产品整体销售额较平日增长超过30%,其中智能眼镜销量增长达80%,无人机、机器人销量增长约50%。其四,对外吸引力上升。春节期间,华强北吸引不少外国游客和客商选购智能产品,外籍客商数量同比增长近100%,折射出“中国智造”在消费端的影响力与供应链韧性。 对策:让“技术带来的便利与温度”更持续转化为高质量消费动能,需要多方协同。首先,提升产品与服务的安全合规水平。围绕个人信息保护、内容安全、支付与交易安全等关键环节,企业应完善数据治理与风控机制,明确使用边界与授权规则,减少“误触发下单”“诱导式推荐”等风险。其次,推动适老化与普惠化改造。假期中有大量老年群体首次使用相关功能,应用界面、语音交互、客服体系需要更友好,并在家庭场景中形成“子女辅助—长辈易用”的闭环。再次,鼓励供给侧创新与质量升级。商户把握市场机遇的同时,应以“可用、耐用、好用”为核心竞争力,完善售后保障与标准化服务,避免同质化“噱头”产品透支市场热情。最后,深化“科技+文旅+年俗”的融合表达。以乌镇等地为例,通过智能互动与光影秀带来古镇夜游新玩法,在灵水居、龙形田、昭明书院、茶艺街等点位打造更具辨识度的夜间体验,有助于把传统文化叙事转化为可参与、可传播、可消费的新场景,各地可因地制宜丰富节日IP与夜间经济供给。 前景:短期来看,春节消费热度显示居民对新技术产品与数字服务的接受度持续提升,既有“尝鲜”带来的增长,也呈现向日常生活渗透的趋势。中长期看,随着算力基础设施完善、终端生态成熟、场景供给扩展,数字技术有望在社交、文旅、零售与服务业形成更稳定的“体验驱动型”增长。同时,境外客商与游客的采购与体验增加,也为我国消费电子与数字服务“走出去”提供了窗口。但也要看到,行业发展仍需在技术创新、伦理规范、内容治理与消费者权益保护之间取得平衡,推动增长从“流量驱动”转向“价值驱动”。

当灯笼对联遇上增强现实——当拜年祝福穿越数字空间——传统与现代的相遇不仅改变着春节的表达方式,也映照出中国经济转型升级的深层动能。在高质量发展背景下,如何持续释放“科技+文化”的叠加效应,仍是激发内需潜力的重要课题。正如观察人士所言,春节消费的“科技味”渐浓,是创新在民生场景中加速落地的清晰信号。