老旧小区环境治理一直是城市管理中的难题。在衡水市部分社区，楼道“牛皮癣”广告泛滥、下水道堵塞等问题长期困扰居民，不仅影响居住体验，也拉低了社区整体环境品质。这些问题既有早期规划和设施老化等原因，也与部分居民公共意识不足有关。针对该现状，衡水市近期启动“学文明条例、树文明新风、做文明市民”专项行动。8月26日，市中医医院志愿者团队率先响应，冒雨来到包建小区开展环境整治。活动中，志愿者采用“铲除+擦拭”的方式集中清理楼道广告，使用专业工具疏通长期淤积的下水管道，并通过入户宣传普及《衡水市文明行为促进条例》。此次行动成效明显。据现场情况，原本被广告覆盖的楼道墙面恢复整洁，困扰多时的污水倒灌问题得到缓解。更值得关注的是，志愿者通过“边服务边宣传”的方式，在劳动过程中同步开展文明劝导，带动居民从“等人来管”逐步转向主动参与。多位居民表示会自觉维护整治成果，还有居民当场将宣传资料张贴在自家门口，表达对文明创建的认可。分析认为，此类志愿服务具有一定示范意义：短期内改善了小区环境，中期有助于提升居民自治意识，长期则为探索“政府引导+社会参与”的基层治理提供了可借鉴的实践。衡水市文明办对应的负责人表示，下一步将推动此类经验在全市推广，促进志愿服务常态化、制度化。
文明城市建设不只体现在主干道的整洁，也体现在楼道墙面的一次清理、管网堵点的一次疏通、居民一句认可的回应中。雨中忙碌的志愿身影也提醒我们：基层治理要见实效，离不开人人参与、共同维护的合力。把“小区小事”办细办实，才能让文明理念真正转化为群众看得见、感受得到的获得感与安全感。