互联网+医疗健康“五个一”

2月26日,长沙晚报掌上长沙报道了一个暖心的故事,互联网+护理服务让市民在家就能享受到专业的医疗护理。记者杨云龙、通讯员李永恒和喻赛芬共同报道了这一消息。指尖轻点手机,就可以预约专业的护理服务,这次服务打破了医院和家庭之间的空间壁垒。让市民在家门口就能获得贴心、高效的健康守护。2021年,湖南省进一步改善了群众就医服务的体验,引入了人工智能和5G等新技术,推动互联网+医疗健康“五个一”服务行动。这意味着湖南14个市州都启动了互联网+护理服务试点工作,全省已有200多家医疗机构参与其中,超过1万名护士投身这个领域。这个服务让高龄失能等行动不便的人群、孕产妇、婴幼儿以及出院后康复期患者都能享受到压疮护理、PICC护理、导尿管护理等80多个项目的便捷服务,累计已达到50万人次。为了解决失能、高龄或行动不便患者的居家护理难题,长沙市第四医院依托互联网+护理服务平台,创新推出了“线上预约、线下服务”模式。他们把专业的医疗护理从医院延伸到了家庭,全年无休地提供服务。用户只需要打开微信服务号里的熙康护理小程序就可以预约需要的上门护理项目。 这次服务还覆盖了胃管/尿管维护、压力性损伤护理、PICC维护、糖尿病足护理、普通伤口换药等多个项目。就以曾娭为例吧,在春节期间,她因为神经系统疾病治疗好转出院了,不过因为洗澡不小心把胃管拔出来了,无法正常进食又不想在过节期间往返医院奔波。情急之下她想到了出院时护士介绍的互联网+护理服务,于是通过线上预约了长沙市第四医院的上门护理服务。接下来的15分钟内,神经内科二病区医疗护理团队完成了病情评估和用物准备工作,并且迅速安排专科护士上门服务。从下单到抵达患者家中只用了40分钟。 当到达患者家中后,护理人员严格按照操作规范给曾娭进行了全面评估,顺利完成了胃管置入操作。还向家属详细讲解了固定技巧、日常护理要点以及注意事项。曾娭的家人对这个便捷快速的护理服务赞不绝口:“真没想到春节就能在家享受到这么专业的服务。”神经内科二病区护士长程水说:“能帮到患者解决实际困难就是我们工作的意义。”“互联网+”技术也促进了基层医疗机构和上级医疗机构之间的联动合作。通过建立护联体模式,在家庭医师团队和上级医疗机构技术输出下进行远程指导,为城乡居民提供全方位的居家护理服务。这样就让更多出院患者在家也能享受到安全、专业、便捷的医疗护理服务。 对于这次推进举措和成果,喻赛芬表示:“这次深入推进行动非常有意义。”“湖南省深入推进‘互联网+护理’工作给了我们很大信心。”李永恒补充道:“14个市州全覆盖就是最好的证明。”“我们还需要不断优化流程拓展项目提升质量。”杨云龙说:“这样才能让更多出院患者受益。” 总之,“互联网+”技术给老百姓带来了实实在在的好处。“无论什么时候”,“只要有需求”,“我们都会快速响应及时派单。”湖南省“14个市州全覆盖”,“超1万名护士参与其中”,“累计服务超50万人次”。这样的成绩令人振奋人心。 曾娭也深有感触地说:“有了PICC维护”,“还有糖尿病足护理”,“我再也不用担心老毛病复发了。”“现在有了这个服务”,“我就把健康交给专业人士”,“完全可以安心生活了。”湖南人民对这个创新举措给予了高度评价:“给我们解决了燃眉之急啊!”“真是太方便了!” 总之,“互联网+”技术让老百姓在家里就能享受高质量医疗保健服务。“医院延伸至家庭”,“时间无间断全年无休”,“这就是未来发展的方向!”