说句实在话，汕尾供电局这帮人，为了咱们这个年过得好，那是真拼命。从大年初一开始，南方电网广东汕尾供电局下属的各个单位就没闲着，全靠科技手段在保供电。你看那河田镇10千伏环东线路的现场，陆河供电局的配网智能作业班正拿着无人机在天上飞呢。通过高清摄像和红外成像设备，树障、设备发热、绝缘子破损这些隐患全都逃不过去。这些数据实时传回指挥中心，跟以前老派人在地上跑相比，效率提升了6倍，隐患也能发现得更快。这个春节期间，他们全面用起了智能巡检和汕尾一体化WEB平台，电网运行情况一目了然，还能提前预警调控。这就好比给电网装了个眼睛，把保电工作从被动抢修变成了主动预防。 另一边是红海湾供电局，那边的人可累坏了。坚持24小时值班值守是必须的，遇到停电报修电话响起来，十分钟之内就得赶到现场。有一次值班人员接到电话说家里跳闸了，跑过去一查发现是家里的老插排接触不良。工作人员三下五除二就给修好了，临走前还不忘提醒人家注意安全用电。过年的时候大家都放假了，只有他们还坚守在一线。这种速度响应、细致服务的劲头，让大家心里都暖乎乎的。 再说陆丰供电局东海供电所的党员服务队。大年三十那天也没回家过年，全在外面忙着。有个91岁的独居五保户家里线路老化坏了，家里没电。服务队接到电话马上就冲过去了，修好线路后还给老人家换上了LED灯泡。这种贴心的服务真的让人感动。 最让人紧张的要数大年初三晚上发生的事了。当时海丰供电局黄羌供电所那边的10千伏东风村公用台变因为负荷太高出了故障，42户人家的灯全灭了。运维人员接到报障后火速赶去现场一看，变压器坏了。眼看村民们着急上火的样子和用电需求不断增加，现场立马启动了应急预案。他们决定先保供电再抢修：一边赶紧接发电车给大家临时供电；一边调变压器、安排人来干活。经过几个小时的奋战到了22时47分，新变压器终于装好了并成功通电。 城区供电局东涌供电所那边也是一点没含糊。他们把服务直接送到了“最后一公里”，带着党员和台区经理跑到新湖村、赤古村、新民村去走访。工作人员把24小时的抢修电话和客户经理的号码都告诉了村民们；还提前摸清了返乡的人数和活动情况；建立起了联动机制。通过这种主动靠前的服务方式，把农村的用电需求也都精准保障了起来。 虽然现在春节刚过，但汕尾供电局的这份责任和担当一直都在继续。他们还会持续提供可靠电力和优质服务守护大家的家园，让咱们这个年过得既平安又祥和。