3月24日到3月25日这两天，在伦敦的Oracle AI World大会上，甲骨文（ORCL.US）宣布要重新打造给大企业用的财务软件。这回的想法很明确，就是让软件能和AI智能体（AI Agents）合作，帮人解答业务问题，再由AI决定怎么去找数据。 这就是个趋势嘛，别的软件厂商也都在做类似的事，就是想让自家软件变成能执行任务的Agentic Applications。甲骨文这就给行业来了个表率，把模式彻底变了，变成了全面适配AI智能体的新时代。具体说起来，就是打破原来ERP系统那种死板的操作逻辑，不光是当个仓库存数据，而是要让系统自己会推理、做决定、还能动手做事。 以后用户就不用再自己吭哧吭哧地输入发票或者填数据了。只要跟AI智能体聊聊天，直接把产品怎么降本增效这种复杂的战略问题给解决了，把人从那些繁琐的行政活里给解放出来，腾出手去跟供应商谈判、做决策去。这次大变动的核心亮点就是甲骨文推出的新类别“Fusion Agentic Applications”。这套系统由好几个专门的AI智能体团队一起干活，它们能在规定的权限和流程里自己去找跨部门的数据、开采购单这些活儿。 为了把生态墙垒得更高，甲骨文还把AI Agent Studio开发平台给升级了，加了个智能体应用构建器。这个工具很方便，客户和合作伙伴不用写代码，就能照着自己的具体业务场景定制专用的AI智能体。Oracle现在正在更新它的Fusion软件套件呢，这套东西管着工厂生产计划、客户收款这些核心业务。 Oracle的应用开发执行副总裁Steve Miranda说了，公司就是想让企业能更轻松地盯着业务问题看，比如怎么花更少的钱、更快地把新产品设计出来，还能把供应链断掉的风险降到最低。Steve Miranda还讲，做这些决策要用的数据散落在Oracle套件和外面那些第三方软件里到处都是。AI就负责把数据录入好、收集齐再给建议，而人的精力就得更多地放在怎么跟供应商谈生意、还有公司到底能扛住多大供应风险这些技能上了。 值得一提的是，甲骨文承诺把这些先进的AI智能体功能免费送给现在用Fusion Applications的老客户用。这样一来既留住了老客户又有了竞争力。Steve Miranda吐槽说：“你想想看，负责开发票的人敲键盘开发票这个活儿，其实没啥大价值。”“最后的拍板还得靠人来权衡利弊。但可以肯定的是像开发票、填采购单这种执行层面的活儿，AI肯定是全都包圆了。” 站在资本市场的角度看，甲骨文这步棋不光是技术上的进步，更是为了回应那些担心被取代的质疑。今年头因为大伙儿都担心生成式AI会把复杂的业务软件给冲垮了，甲骨文的股价一度跌了将近40%。当时高管还辩解说公司用人工智能工具就是为了让软件跟得上这些变化别被淘汰。现在好了，甲骨文很快就把1000多个AI智能体深嵌入了供应链、财务、营销还有服务这些全系列产品里。 这就说明AI其实是SaaS行业的“助推器”而不是“掘墓人”。甲骨文通过这种用AI来增强业务弹性的转型策略，展现出了面对行业大变革时的那种激进劲儿。这也预示着企业级软件市场现在正进入一个由AI主导的自动化决策的新阶段。