文明建设进入新阶段

一场雨雪交加的深夜,武汉市民毛女士一家从出租车内下来后,没注意到包里有个装着2000元现金的红包掉在了车上。这时车已经拉过三拨客人,钱被找到的希望变得渺茫。虽说在公共交通里丢东西挺常见,但这事到底谁负责、怎么解决,也考验着大家的素质,成了个看城市管理好不好、市民咋样的例子。 在这次找回的过程里,“诚信闭环”把这钱稳稳地送回了失主手里。最开始,开出租车的方开雄接到毛女士的电话后,马上就停下车把活丢下了,冒着大雪开车去送钱,这说明司机对自己的工作很有责任心。后面坐过车的三拨客人都没动这个钱,也反映出大家心里对物权都有了概念。而且毛女士是用正规叫车平台叫的车,这也帮了大忙。方开雄自己还说过之前捡到过十多部手机都还回去了,说明这种事不是他心血来潮,是大家都这么教的、他自己也信的结果。 这个事儿在网上传开后反响特别大。大家都夸这位司机好,还有网友提议送锦旗表示感谢。毛女士听劝给公司寄了锦旗。这种不管多远都送心意的方式既省事又能让人心里暖和。行业的领导也可以把这些故事放进培训课里讲一讲,让职业道德教育更有感染力。 以后要想让文明一直保持下去,得在三个方面下功夫:交通部门可以弄个“诚信档案”,专门记谁做好事;社区和媒体一起把这些好榜样展示出来;交管部门还能用智慧交通系统把找东西的手续简化一下。武汉作为大城市带头这么干很有示范意义。 往长远看,这种好事越来越多说明咱们的城市文明建设已经进入了一个新阶段。当做好事不再是报新闻而是常有的事时,就说明大家从喊口号变成了真信、真做。未来要靠政府带着头、行业管着规、老百姓一起参与来推动。 风雪夜的那辆红色出租车就像城市里传递温暖的信使一样。司机握着方向盘开车的动作不光是在找地方走,更是在朝着精神的高度开。等到拾金不昧不再是新闻而是天天见的事儿了,等到大家都知道互相帮助是对的了,咱们看到的不仅是一个行业在坚守职业操守,更是一座城市在现代化过程中怎么继承老传统、活出新时代的样子。这份存在于大街小巷的暖意就是咱们文明城市的坚实基础,也是社会进步时最能让人感动的刻度。